Communiquer

Dites adieu aux outils de communication tiers et interagissez avec les candidats et les membres du jury directement dans Award Force

Qu’il s’agisse de notifications automatiques, d’e-mails groupés ou de communications individuelles, Award Force répond à tous vos besoins.

E-mails groupés avec les diffusions

Vous avez besoin d’envoyer des communications groupées aux candidats ou aux membres du jury ? Aucun problème avec Award Force. Définissez vos destinataires, rédigez votre message et cliquez sur envoyer. Vous pouvez également inclure des collaborateurs dans votre audience sélectionnée, garantissant ainsi que toutes les personnes impliquées dans une candidature restent informées. Utilisez les diffusions pour informer sur les dates limites de candidature ou des sessions d’évaluation, notifier les candidats de leur présélection, demander des informations complémentaires et bien plus encore.

Interface d’Award Force montrant les paramètres de diffusion
Logiciel de gestion de trophées communiquer

Notifications automatisées et SMS

Allégez la charge de travail de votre équipe de trophées et profitez de la fonctionnalité de notification automatique d’Award Force. Vous pouvez automatiser les notifications par e-mail et SMS pour une grande variété d’actions et de déclencheurs afin de communiquer 24h/24.

Vous pouvez tout envoyer, des confirmations de candidature aux reçus de paiement, en passant par les mises à jour de statut et bien plus encore.

Associez les notifications automatiques à notre puissante fonctionnalité de marquage pour accroître réellement l’utilité et maximiser votre gain de temps.

Communication personnalisée

Fini les e-mails génériques. Utilisez les champs de fusion pour ajouter une touche personnelle en incluant les noms des candidats/membres du jury, les e-mails des candidats, les noms des candidatures, les catégories et un large éventail d’autres détails. Vous pouvez même inclure une réponse provenant de leur candidature.

Interface d’Award Force montrant les paramètres de notifications
Icône de sécurité des données

Respecte les préférences de communication des utilisateurs pour la conformité à la protection des données

Les utilisateurs de votre programme de trophées ont un contrôle total sur leurs préférences de communication, aidant ainsi votre programme à se conformer aux diverses lois sur la protection des données à travers le monde.

Des paramètres d’intérêt légitime sont disponibles pour vous aider à envoyer des communications critiques afin de garantir que les utilisateurs soient au courant des informations cruciales.

Foire aux questions

Puis-je envoyer des e-mails ciblés en fonction du statut de la candidature ou du rôle ?
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Oui. Award Force vous permet de cibler les communications en fonction du rôle de l’utilisateur, comme les candidats ou les membres du jury, et de filtrer les destinataires en fonction du statut de la candidature ou de l’étape du programme.
Quels types de notifications automatisées sont inclus ?
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Award Force inclut des notifications automatisées pour les événements clés du programme, tels que la soumission de candidatures, les mises à jour, les paiements, les actions d’évaluation et d’autres étapes du flux de travail.
Les notifications peuvent-elles être déclenchées par des actions ou des étapes spécifiques ?
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Oui. Les notifications peuvent être déclenchées automatiquement en fonction des actions effectuées dans la solution ou lorsque les candidatures passent par différentes étapes du programme.
Puis-je personnaliser le contenu des e-mails automatisés ?
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Oui. Les e-mails automatisés peuvent être personnalisés pour correspondre aux messages de votre programme, vous permettant de contrôler la formulation et les informations que les utilisateurs reçoivent.
Puis-je voir quelles communications ont déjà été envoyées ?
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Oui. Award Force conserve un historique des e-mails et des notifications envoyés depuis la solution, offrant aux gestionnaires du programme une visibilité sur les communications passées.
Ai-je besoin d’un outil d’e-mailing séparé pour communiquer avec les candidats et les membres du jury ?
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Non. Award Force inclut des outils de communication intégrés, vous permettant ainsi de gérer les e-mails et les notifications liés au programme sans dépendre de plateformes d’e-mailing externes.