par Lindsay Nash | Août 10, 2021 | Articles
Award Force propose une API pour faciliter cela. Pour vous aider à exploiter la puissance de cette API, nous avons présenté quelques cas d’usage utiles que vous pourriez mettre en place dans votre propre programme de trophées.
Mais avant d’explorer certaines possibilités, voyons ce qu’est réellement une API.
API est l’acronyme de « Application Programming Interface » (interface de programmation d’applications) : il s’agit simplement d’un ensemble d’instructions qui permet aux programmes de communiquer entre eux. Une API permet de réunir différents programmes afin qu’ils puissent fonctionner de concert.
Voici 13 façons d’utiliser l’API dans votre propre programme de trophées pour vous aider à gagner du temps et rationaliser les tâches courantes.
Award Force permet de créer rapidement et facilement une belle galerie de vos candidatures grâce à notre fonctionnalité de galerie intégrée. Elle peut être partagée sur les réseaux sociaux et/ou liée depuis votre site web. Cependant, vous pouvez souhaiter créer une galerie personnalisée sur votre propre site. Peut-être avez-vous des exigences de marque spécifiques ou une mise en page particulière que vous souhaitez obtenir. Avec l’API, vous pouvez récupérer les informations des candidatures et toutes les pièces jointes dans votre galerie personnalisée.
En parlant de pièces jointes, les images et vidéos téléversées dans une candidature peuvent souvent servir à autre chose qu’à l’évaluation par les membres du jury. Elles peuvent être utilisées pour la promotion du programme ou pour une présentation lors d’une cérémonie de remise des trophées. Dans ce type de cas, les programmes ont besoin d’un moyen de rassembler toutes les pièces jointes pour les partager facilement — sans donner accès aux candidatures complètes. Grâce à l’API, vous pouvez télécharger toutes les pièces jointes des candidatures vers un service comme Dropbox. Inutile de les télécharger et de les téléverser vous-même.
Si vous disposez d’une base de données d’utilisateurs existante, le Single Sign-On (SSO) permet à vos utilisateurs de se connecter à leur compte Award Force sans avoir à s’inscrire.
Nous proposons un plugin SSO WordPress et prenons en charge SAML (Security Assertion Markup Language). Et, grâce à notre API, vous pouvez également créer votre propre intégration SSO.
L’adresse d’un candidat est souvent collectée lors de l’inscription ou sur le formulaire de candidature. Si vous devez envoyer quelque chose au candidat, vous pouvez vouloir vous assurer que l’adresse est exacte.
En utilisant une base de données d’adresses nationale ou internationale, vous pouvez utiliser l’API pour envoyer l’adresse du candidat à l’API de validation d’adresses afin de la comparer. Toutes les candidatures comportant des adresses invalides peuvent ensuite être étiquetées pour un suivi avec le candidat.
Si vous disposez d’une base de données de membres ou d’employés pour votre organisation, vous pouvez utiliser l’API pour envoyer les informations du candidat à l’API de votre base de données d’adhésion ou d’employés afin de vous assurer que tous les candidats sont éligibles pour participer à votre programme.
D’autres alternatives consistent à utiliser le SSO mentionné ci-dessus ou à limiter l’inscription à ceux qui disposent d’un domaine d’e-mail spécifique, tel que @yourwebsite.com.
Le marketing est un élément essentiel de tout programme de trophées et il y a de fortes chances que vous utilisiez déjà un logiciel d’e-mail marketing comme Mailchimp. Tout comme Award Force est spécialisé dans la gestion des trophées, des outils comme Mailchimp sont spécialisés dans l’e-mail marketing : il peut donc être utile de connecter les deux. Pour chaque nouvel utilisateur qui s’inscrit dans Award Force, l’API peut être utilisée pour ajouter un nouvel abonné dans Mailchimp.
Un élément courant d’un programme de trophées est une cérémonie de remise des trophées, où les gagnants sont reconnus pour leurs réalisations. En raison de la pandémie, ces événements ont eu tendance à devenir virtuels.
Selon le système de gestion d’événements que vous avez choisi, vous pouvez ajouter un nouveau participant à votre événement lorsque le candidat soumet sa candidature, via l’API. Cela vous évite, à vous ou au candidat, de devoir s’inscrire séparément à la cérémonie de remise des trophées.
Comme de plus en plus d’entre nous travaillent depuis chez eux, Slack et d’autres outils de messagerie instantanée deviennent des outils importants pour rester en contact avec nos collègues tout au long de la journée.
Une façon simple mais efficace d’utiliser notre API est de créer un nouveau message Slack lorsqu’une candidature est soumise. Ces messages peuvent être aussi simples que d’indiquer qu’une nouvelle candidature a été soumise, ou plus détaillés avec des informations clés comme le nom et l’adresse e-mail du candidat. Cela peut être particulièrement utile si une action supplémentaire est requise de la part de votre équipe, et cela signifie qu’elle n’a pas besoin de se connecter à Award Force pour obtenir ces informations.
« Candidature soumise » est un déclencheur utile, mais il en existe de nombreux autres, comme « utilisateur inscrit », « candidature créée », « candidature mise à jour », « candidature étiquetée » et « paiement réussi ». Pour consulter la liste complète des déclencheurs de webhooks, consultez notre documentation API.
Si vous utilisez un CRM (Customer Relationship Management System) comme HubSpot pour vous aider à gérer vos candidats ou vos membres, il peut être utile de synchroniser les nouveaux utilisateurs de votre programme de trophées avec votre CRM.
En utilisant l’API, vous évitez d’exporter manuellement vos utilisateurs depuis Award Force et de les importer dans le CRM de votre choix. Vous pouvez également mettre à jour les utilisateurs existants s’ils ont modifié leur numéro de téléphone ou leur adresse, par exemple. Ainsi, vous disposez toujours des informations les plus à jour dans votre CRM.
Pour les programmes avec des candidatures payantes, il peut être important de s’assurer que les commandes reçues dans Award Force sont intégrées à votre système comptable. Lorsqu’un paiement est effectué avec succès, vous pouvez envoyer ces informations vers un système comptable comme Xero.
De plus, si vous avez activé le mode de paiement par facture, vous pouvez faire en sorte que la commande dans Award Force soit marquée comme payée une fois que l’équipe financière a confirmé la réception du paiement dans votre logiciel de comptabilité.
Cela signifie que votre équipe financière n’a pas besoin d’avoir accès à votre compte Award Force pour rapprocher les paiements. Elle dispose de toutes les informations nécessaires dans le logiciel qu’elle utilise déjà au quotidien.
Si vous avez des candidatures de trophées stockées dans d’autres systèmes de gestion des trophées datant du passé, Award Force vous permet d’utiliser notre API pour importer toutes vos données historiques. Pour plus de détails sur la façon de procéder, consultez notre article expliquant comment vous pouvez le faire . Nous proposons également un service où nous pouvons le faire pour vous.
L’inscription des candidats avec Award Force est rapide et facile. Cependant, il arrive que l’utilisation d’un formulaire externe sur votre propre site web soit préférable. Peut-être que vos candidats n’ont pas besoin de s’inscrire, ou que vous souhaitez simplement rationaliser encore davantage le processus de candidature. Vous pouvez utiliser notre API pour connecter un formulaire externe au système Award Force. Consultez notre article expliquant comment y parvenir.
Pour les candidatures basées sur des projets, il y a souvent une équipe derrière la réalisation d’un projet réussi. La fonctionnalité de contributeurs d’Award Force permet aux candidats de reconnaître ces personnes pour leur contribution. Vous pouvez vouloir utiliser l’API pour ajouter ces personnes à votre liste d’e-mails ou les inclure dans un certificat afin de reconnaître leurs contributions.
Ce ne sont là que quelques-unes des possibilités offertes par l’API d’Award Force. Consultez notre documentation API pour voir comment optimiser l’efficacité de votre programme de trophées.
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