par Bright Ewuru | Mai 3, 2022 | Articles, Blog
Les bénévoles sont d’une importance capitale dans nos communautés à travers le monde. Sans eux, le secteur à but non lucratif perdrait de son élan. Selon le National Center for Charitable Statistics, un quart des adultes américains se sont portés volontaires en 2017, contribuant à environ 8,8 milliards d’heures.
C’est une contribution incroyable !
Les bénévoles fournissent une aide et des services variés, qui peuvent inclure :
Si vous faites appel à des bénévoles réguliers, vous savez à quel point ils peuvent apporter de la valeur à votre organisation ou à votre communauté. Bien qu’il soit peu probable que ces bénévoles agissent pour la gloire, il peut être un geste appréciable de reconnaître leurs efforts.
Comment pouvez-vous alors reconnaître régulièrement et de manière créative ces personnes extraordinaires qui vous aident à avoir un impact positif dans le monde ?
Un programme de reconnaissance des bénévoles est un plan bien conçu, élaboré par une organisation pour célébrer les réalisations et l’impact de ses bénévoles. C’est un moyen très efficace de témoigner de la gratitude et d’applaudir le travail de vos bénévoles infatigables.
La reconnaissance des bénévoles est cruciale car elle :
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La création d’un plan pour votre programme de reconnaissance peut lui conférer de la crédibilité et lui assurer une pérennité au sein de votre organisation. Voici quelques conseils éprouvés pour vous aider à développer un programme de reconnaissance des bénévoles réussi.
Tout plan visant à reconnaître les bénévoles devrait commencer par une bonne compréhension du bénévolat. Aussi volontaire que puisse paraître l’acte de consacrer du temps et du travail au service de la communauté, il y a généralement un facteur de motivation sous-jacent.
Ainsi, pour commencer, vous pourriez vouloir considérer les diverses raisons pour lesquelles les gens se portent activement volontaires. Les motivations pourraient inclure :
Il est tout aussi important de prioriser la reconnaissance au sein de votre organisation. Il est essentiel de reconnaître le travail rémunéré et non rémunéré qui contribue à votre mission et à vos objectifs.
Il vous incombe donc d’instaurer une culture de la reconnaissance. Sensibilisez votre équipe à l’importance de témoigner de la gratitude. Mettez également en œuvre des pratiques dans les interactions quotidiennes pour vous assurer que vos bénévoles se sentent valorisés lorsqu’ils soutiennent votre organisation.
Pour créer un programme de reconnaissance des bénévoles solide, il est utile de savoir qui sont vos bénévoles. Avec des informations concrètes sur les caractéristiques de vos bénévoles, vous serez mieux équipé pour adapter le programme de reconnaissance à leurs besoins.
Viennent-ils de votre secteur d’activité ou de votre communauté ? Sont-ils jeunes ou plus âgés ? Ont-ils beaucoup ou peu d’expérience ?
Comprendre les motivations et le parcours de vos bénévoles témoignera de votre considération et de votre attention, et contribuera à rendre votre programme de reconnaissance plus efficace à long terme. Après tout, si vous ne faites pas d’efforts pour créer un programme de reconnaissance des bénévoles adapté et sur mesure, avez-vous vraiment fait preuve de gratitude ?
Un programme sur mesure transmet un message fort.
Pour créer un bon programme de reconnaissance des bénévoles, vous devez catégoriser ce que vous espérez accomplir. Comme dans tous les aspects de la vie, créer un programme de reconnaissance des bénévoles sans objectifs clairs augmente le risque de s’écarter de la bonne voie.
Listez les objectifs que vous espérez atteindre ; cela vous évitera de semer la confusion et de faire perdre du temps à tout le monde.
La création d’un programme de reconnaissance des bénévoles peut aider à :
Avec des objectifs bien définis, après la mise en œuvre du programme de reconnaissance, vous ne serez pas confus quant à ses performances. Vous déterminerez ce qui a fonctionné ainsi que les domaines qui pourraient nécessiter des ajustements.
La prochaine étape consiste à concevoir une stratégie pour le programme de reconnaissance des bénévoles. Tout comme les chasseurs de trésors ont besoin de cartes pour trouver leur trésor, vous avez besoin d’une stratégie bien pensée pour vous aider, vous et votre équipe, à atteindre les objectifs que vous espérez réaliser grâce à votre programme de reconnaissance des bénévoles.
Un plan pour un programme de reconnaissance des bénévoles est généralement multifacette. Examinons les différentes facettes.
Décidez du montant des ressources que vous espérez consacrer à la reconnaissance des bénévoles. Avoir un budget en place assure une bonne gestion des fonds et une planification efficace à tous les niveaux. Bien qu’un budget ne soit pas obligatoire, il peut vous aider à faire plus dans vos efforts de reconnaissance. Et fixer un budget peut vous aider à rester sur la bonne voie.
Lors de l’élaboration de votre stratégie, décidez de la fréquence à laquelle vous souhaitez reconnaître vos bénévoles. En fait, la reconnaissance devrait être intégrée à la culture quotidienne de votre organisation. Mais ce n’est pas toujours possible et ce n’est généralement pas évolutif.
Mais c’est une bonne idée de créer des formes de reconnaissance plus prononcées. Il peut s’agir d’un grand événement annuel ou de cérémonies plus fréquentes et plus petites. Quelle que soit la forme, assurez-vous simplement qu’elle ne devienne pas trop courante au point de perdre son éclat, ou si rare qu’elle ne serve pas vos objectifs.
Comment souhaitez-vous reconnaître vos bénévoles ?
La reconnaissance sera-t-elle une petite mais significative marque d’appréciation ? Ce type de reconnaissance est généralement appelé reconnaissance informelle. Voici quelques idées de reconnaissance informelle des bénévoles :
D’autre part, vous pouvez opter pour une reconnaissance formelle. Ce type de reconnaissance des bénévoles est périodique et nécessite naturellement un peu de planification. Les exemples de reconnaissance formelle des bénévoles incluent :
Une conversation sur la création d’un programme de reconnaissance des bénévoles n’est jamais complète sans mentionner l’utilisation des bons outils. Gérer un programme de reconnaissance des bénévoles en plus de votre emploi du temps habituel peut être une tâche ardue.
Cependant, avec le bon logiciel de reconnaissance, vous pouvez bénéficier de :
La dernière étape dans le développement d’un programme de reconnaissance des bénévoles consiste à évaluer vos efforts et à déterminer si vous avez atteint les objectifs fixés.
Grâce à l’évaluation régulière de votre programme de reconnaissance des bénévoles, vous pouvez vous assurer que les choses se déroulent sans accroc. De plus, vous serez conscient des domaines où vous devez vous améliorer.
Pour suivre efficacement vos progrès, vous pouvez :
Gardez à l’esprit que les résultats de vos aspirations en matière de reconnaissance des bénévoles pourraient ne pas apparaître immédiatement. Par conséquent, le processus d’évaluation devrait se poursuivre pendant un certain temps après le démarrage de votre programme.
Les bénévoles qui consacrent leur temps et leur travail méritent totalement d’être reconnus. C’est souvent l’ajout de leurs efforts qui contribue à l’impact de votre organisation dans la communauté. Leur offrir de la reconnaissance aidera à cimenter leur dévouement à votre vision et à vos objectifs.
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