par Craig Casten | Mai 6, 2019 | Articles
Tout comme gagner un trophée ne se limite pas à monter sur un podium sous des applaudissements retentissants, gérer un programme de récompenses ne se limite pas à la cérémonie de remise des trophées.
Avant ce moment spécial culminant, il y a un cycle de vie complet d’événements, de la planification préalable des récompenses et des invitations des membres du jury à la période de candidature, au jugement et à l’annonce des lauréats. Comme nous aimons le dire, un programme de récompenses contient plus de pièces mobiles qu’un sac de Lego.
Gérer un programme de récompenses n’est pas une tâche simple. Et le faire briller autant que vos candidats peut être un défi !
Voici quelques conseils utiles pour que votre programme continue de briller tout au long de son cycle de vie.
Utilisez un système et un processus de récompenses qui vous font gagner du temps, vous mettent en valeur et, surtout, sont faciles pour chaque utilisateur de votre programme. Award Force, par exemple, a été conçue pour offrir des expériences exceptionnelles à tous les utilisateurs du programme. La solution encourage davantage de soumissions de la part des candidats, offre aux membres du jury une expérience qu’ils apprécient réellement et fournit aux gestionnaires du programme tous les outils nécessaires pour que tout se déroule sans accroc et sans stress.
N’oubliez pas de planifier bien à l’avance chaque étape du processus de récompense. Ayez des dates claires de début et de clôture des candidatures, des tours de jugement et des annonces des lauréats. Assurez-vous que chaque phase est mise en place à l’avance.
De l’offre de fonctionnalités de sécurité du programme à la détection du plagiat, assurez-vous que votre programme est crédible dès le départ. Award Force offre des protections intégrées pour vos utilisateurs, notamment des journaux d’audit, la détection du plagiat, la possibilité de juger des candidatures anonymes et des exigences d’inscription pour les candidats.
Une autre bonne façon d’ajouter de la crédibilité à votre programme est d’inviter de grands noms de votre secteur à juger votre programme. C’est idéal pour les influenceurs qui souhaitent contribuer à leur secteur par le biais du jugement et excellent pour la crédibilité et l’image de marque de votre programme.
Gérer un programme de récompenses n’est pas facile. L’une des meilleures ressources que vous puissiez avoir en gérant le programme est un expert en récompenses à vos côtés. Par exemple, Award Force vous met immédiatement en contact avec un responsable de la réussite client qui vous aidera à chaque étape avec des techniques éprouvées pour que votre programme soit opérationnel en un rien de temps.
Créez une page marketing dédiée à votre programme de récompenses. Vous voudrez inciter les gens à participer, mettre en avant les récompenses et placer votre marque et celle de vos sponsors au premier plan.
Envoyez des messages pour rappeler aux gens de s’inscrire, de finaliser leurs candidatures, pour donner des instructions aux membres du jury sur les candidatures et pour remercier vos sponsors.
Les programmes de récompenses sont idéaux pour une publicité tout au long de l’année. Trouvez des partenaires médiatiques appropriés qui apporteront une presse positive et du buzz à votre programme, à vos utilisateurs et à vous !
Les programmes de récompenses sont faits pour les médias sociaux. Vous pouvez le faire avant, pendant et après votre événement de récompenses. Les gens aiment partager la reconnaissance et cette monnaie sociale positive sera un atout pour les utilisateurs de votre programme et pour votre marque. Pensez-y dès le début et créez un hashtag pour vos récompenses ou l’événement/la célébration des récompenses.
Il est temps de célébrer ! C’est le moment de reconnaître tous les finalistes et lauréats du programme. Vous pourriez organiser un gala de récompenses traditionnel ou envisager quelque chose d’un peu plus non conventionnel. Créez une vidéo présentant les lauréats et les finalistes. Ou réunissez les lauréats pour travailler sur un projet qui fait avancer la communauté.
Vous voulez en savoir plus sur la création et la gestion d’un programme de récompenses ? Téléchargez notre guide gratuit : « Récompenses 101 : Les fondations du succès des programmes de récompenses ».
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