Inscription des utilisateurs : Pourquoi il est important de connaître les utilisateurs de votre programme

Qu’il soit grand ou petit, un programme de trophées peut avoir une variété d’utilisateurs. Des candidats aux membres du jury, en passant par les gestionnaires du programme et même les votants publics, votre programme reçoit et traite de nombreuses données. Et il est important d’en connaître la source.

L’inscription des utilisateurs peut être perçue comme une étape supplémentaire dans le processus. Mais c’est une étape rapide qui confère une intégrité durable à votre programme. L’inscription des utilisateurs peut ne pas être appropriée pour tous les programmes, mais pour 99 % des programmes existants, Award Force vous recommande de configurer votre programme pour exiger une inscription. Voici pourquoi :

Pour les candidats

Une expérience simple et rationalisée

Dans la solution Award Force, une fois que les utilisateurs ont terminé leur inscription, ils peuvent commencer leur candidature, qui est automatiquement enregistrée au fur et à mesure. Cela signifie qu’ils peuvent s’arrêter à tout moment et revenir à leur candidature, augmentant ainsi les chances d’une soumission complète et rendant l’expérience plus facile et plus agréable.

Options de profil utilisateur + sécurité

Les utilisateurs inscrits de votre solution Award Force ont la possibilité de recevoir des notifications de programme et de marketing, ainsi que des options de sécurité pour leur compte, telles que l’authentification multifacteur. Cela rend leur candidature plus sûre et ajoute de la sécurité à votre programme.

Pour les gestionnaires du programme

Gestion exceptionnelle du programme

Les gestionnaires du programme peuvent mieux gérer leur programme lorsqu’ils connaissent leurs utilisateurs. Voici comment :

• Permissions et rôles. Vous pouvez décider qui a accès à quoi dans la solution. Attribuez des candidatures spécifiques à des membres du jury spécifiques, utilisez les responsables de section pour aider à l’organisation et décidez quelles parties d’une candidature vos membres du jury peuvent consulter.
• Support du programme. Grâce à l’accès aux profils des utilisateurs et aux données de candidature associées dans le système, vous êtes mieux placé pour aider vos utilisateurs avec toutes les questions qu’ils pourraient avoir.

Communications ciblées et personnalisées

Il est facile de communiquer depuis la solution Award Force avec des e-mails et des diffusions ciblés et personnalisés à vos utilisateurs inscrits. Informez les membres du jury qu’ils ont des candidatures prêtes à être évaluées ; rappelez aux candidats de finaliser leurs soumissions ; ou notifiez tous les candidats des finalistes et des gagnants.

Prévention de la fraude et protection des données

Grâce au processus d’inscription, vous pouvez détecter la fraude et ajouter un niveau de sécurité accru à votre programme. Award Force est livré avec une fonctionnalité d’audit intégrée. Cela signifie que vous pouvez facilement vérifier quand une candidature a été modifiée, qui a supprimé une catégorie et si des exportations ont été produites. Vous pouvez également facilement atténuer le risque d’abus de vote (c’est-à-dire un utilisateur inconnu votant des milliers de fois). La fonctionnalité d’audit est également dotée de fonctionnalités de conformité à la protection des données, par exemple, vous aidant à émettre facilement des certificats de suppression aux utilisateurs qui souhaitent être oubliés.

Pour les membres du jury

Soumissions de meilleure qualité

Les candidats inscrits sont des candidats responsables parce qu’ils sont « connus », ce qui réduit les candidatures indésirables et le désordre dans votre programme, vous faisant gagner du temps.

Une expérience d’évaluation rationalisée

Avec des utilisateurs connus, les membres du jury peuvent facilement se voir attribuer des candidatures spécifiques, ce qui rend facile d’évaluer et de laisser des commentaires et des retours pour les candidats et les autres membres du jury.

Exiger que les utilisateurs de votre programme de trophées s’inscrivent avant de soumettre, d’évaluer ou de voter ne fera qu’ajouter de la crédibilité et de la sécurité à votre programme. Et l’application Award Force rend l’inscription rapide et simple, vous offrant, à vous et à vos candidats, une expérience fluide et puissante – une expérience qui incitera vos utilisateurs à revenir, saison après saison.

paramètres.