par Guest Contributor | Fév 7, 2020 | Articles
Il n’y a rien de pire qu’une salle à moitié vide lors d’un événement, mais lorsque vous organisez une cérémonie de remise de trophées, il est plus important que jamais d’avoir une salle pleine de personnes enthousiastes (et nerveuses !). Et cela signifie, avant tout, inciter plus de personnes à participer à votre programme de trophées.
En tant que rédactrice de trophées expérimentée, ayant rédigé des candidatures gagnantes pour des clients à travers l’Europe et le Royaume-Uni, j’ai récemment posé cette question sur LinkedIn : « Qu’est-ce qui vous empêche de participer aux trophées ? »
Les réponses ont été nombreuses et variées. Pour certains, c’était la modestie. Pour d’autres, la barrière des coûts. Pour d’autres encore, la confiance et la transparence du programme de trophées lui-même. Il y a eu tellement de réponses intéressantes que j’ai pensé partager quelques conseils pour les gestionnaires du programme de trophées sur ce que vous pouvez faire pour attirer plus de candidats et rendre votre programme de trophées plus accueillant.
Participer aux trophées est une entreprise coûteuse. Il y a le temps et les ressources consacrés à la préparation de la candidature, les billets, les frais de déplacement et d’hôtel, et le temps d’arrêt de l’activité. Sans surprise, de nombreuses entreprises trouvent difficile de justifier les dépenses liées aux trophées par rapport à d’autres activités marketing. Comme il y a un élément de risque dans l’investissement initial – vous n’êtes pas assuré d’une place sur la liste restreinte après tout – de nombreuses entreprises préfèrent concentrer leur investissement marketing ailleurs. Rendre tous les coûts facilement accessibles sur votre site web est le meilleur moyen de contourner ce problème. Incluez les frais de candidature, le prix des billets et tout autre investissement qui pourrait être nécessaire. (J’ai des opinions très arrêtées sur les trophées qui vous facturent un certificat/trophée/badge pour votre site web, et elles ne sont pas positives.)
Soyez ouvert sur vos jurys et votre processus d’évaluation pour surmonter une objection courante à la participation aux trophées : la perception qu’il n’y a pas d’égalité des chances.
Gareth Everson de Connectably a commenté mon message original sur LinkedIn : « Il y a une réelle perception que les trophées en général, éthiques ou non, sont des activités de type « payer pour jouer ». « Et le trophée est décerné à la Table 9, qui a réussi à vendre son allocation de billets pour le gala des trophées pour la troisième année consécutive… » Il y a de vrais sceptiques… »
Pour contrer cela, je souligne qu’acquérir une réputation de donner des trophées au plus grand sponsor, au principal annonceur de votre publication, ou à la personne qui joue au golf avec votre PDG est un raccourci vers moins de candidatures. Dès que la nouvelle se répand que vous devez « payer pour jouer » comme le dit Gareth, le nombre de candidatures diminuera, ce qui signifie que les ventes de billets diminueront, ce qui se traduit par des profits plus faibles. Comme la grande majorité des trophées sont gérés sur une base commerciale, il est imprudent d’opérer de cette manière à moyen terme.
Le Awards Trust Mark du Royaume-Uni est un système d’accréditation mis en place par une agence de rédaction de trophées, et offre aux programmes un moyen de prouver qu’ils ont des processus transparents afin que les candidats puissent être certains qu’ils participent à une compétition équitable.
Les trophées sont souvent loin dans la liste des choses à faire, donc plus les exigences de candidature sont complexes, plus il y a d’opportunités pour les gens de s’exclure de la participation.
De la réalisation de vidéos à la réponse à 18 questions et à la recherche de témoignages de tout un chacun, beaucoup de gens ont l’impression de ne pas avoir assez d’heures dans la journée pour commencer.
D’après mon expérience en rédaction de trophées, il faut environ trois jours pour assembler une candidature moyenne. Cela inclut la recherche, la collecte d’informations, la rédaction de plusieurs brouillons, la vérification des données, l’édition pour respecter le nombre de mots et l’obtention de l’approbation de toutes les personnes impliquées. Cela dit, si vous êtes présélectionné, les récompenses peuvent être stupéfiantes, il peut donc vraiment être rentable de faire l’effort.
Nous aimons le genre de trophées qui définissent clairement leurs exigences de candidature, ce qui nous facilite grandement la tâche pour conseiller les clients et établir le format correct pour la candidature que nous préparons. Il n’est pas rare que nous préparions une candidature en suivant les directives énoncées sur le site web des trophées, puis que nous nous connectons au système et découvrons qu’un résumé de 50 mots est également requis et que les 1 000 mots doivent être répartis sous des titres spécifiques. Lorsque les gens sont déjà déconcertés par ce qu’ils doivent faire pour participer, cacher (involontairement, j’en suis sûr) certains détails sur le système de candidature n’aide pas, surtout si vous avez laissé la soumission de votre candidature jusqu’à 10 minutes avant la date limite !
Si les gens font l’effort de participer, ils veulent gagner un trophée qui a du sens.
Votre crédibilité proviendra d’un processus robuste, mais aussi d’un jury de haute qualité. Vous pouvez la renforcer davantage en présentant les anciens lauréats et en soulignant les avantages qu’ils ont tirés de la réception de leur trophée.
Dans une industrie ternie par les perceptions sur l’honnêteté, vous ne pouvez jamais en faire trop pour prouver que vos trophées ont de la valeur.
Beaucoup de nos clients petites entreprises nous disent qu’il y a de la valeur à simplement passer par le processus de participation à un programme de trophées parce qu’ils sont obligés d’examiner leur entreprise pour trouver l’histoire qu’ils veulent raconter. Nous mettons en évidence les données qu’ils devraient collecter pour prouver leur impact et les aider à voir leur histoire sous différents angles.
Mais toutes les entreprises ne prendront pas le temps de passer par ce processus au cas où elles gagneraient un trophée. Alors, quelle valeur votre programme de trophées peut-il offrir à chaque entreprise ou organisation qui participe ? Cela pourrait être un retour précieux de membres du jury de l’industrie ou peut-être un événement de réseautage où les candidats peuvent rencontrer d’autres entreprises ambitieuses, qu’ils soient présélectionnés ou non.
En fin de compte, plus de personnes choisiront de participer à un programme de trophées dans le cadre de leur stratégie marketing s’il y a des avantages ou une valeur garantis. Si vous cherchez à augmenter le nombre de candidats à votre programme, assurez-vous de prendre en compte ce qui précède. Vos candidats vous en remercieront.
Louise Turner est la rédactrice en chef de Awards Writers, un cabinet de conseil spécialisé dans les candidatures aux trophées basé au Royaume-Uni, qui a obtenu en moyenne 8 trophées sur 10 présélectionnés depuis 2012. Elle est également l’auteure de Glory – The Magic Formula for Winning More Business Awards.
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