von Lindsay Nash | Aug. 26, 2025 | Artikel, Blog
Die Kommunikation mit den Teilnehmern Ihres Auszeichnungsprogramms ist ein wichtiger Bestandteil jedes Programms. Von Bekanntmachungen zur Einreichungsöffnung über Programmnachrichten bis hin zu Gewinnerbekanntmachungen gibt es viele Informationen, die Sie mit Ihrer Community teilen können.
E-Mail ist ein großartiges Medium, um diese Informationen zu teilen. Aber es muss nicht der einzige Weg sein. SMS oder Textnachrichten können noch effektiver sein, wenn Sie relevante Programmnachrichten schnell teilen möchten.
Laut dem jüngsten Global Messaging Engagement Report von Twilio bevorzugen Menschen über Generationen und Grenzen hinweg E-Mail und SMS für ihre Kommunikation. Gartner berichtet, dass die durchschnittliche Öffnungsrate für E-Mails nur etwa 20 % beträgt. Aber bei SMS oder Textnachrichten? Es sind unglaubliche 98 %!
Es ist einfacher, als Sie denken, Textnachrichten für Ihre Auszeichnungsprogramme zu nutzen. Werfen wir einen Blick darauf, warum und wie Sie SMS in Ihre Toolbox für die Auszeichnungskommunikation integrieren können.
SMS, oder Short Message Service, ist ein Textnachrichtendienst, der von den meisten Telefon-, Internet- und Mobilgerätesystemen verwendet wird.
Textnachrichten sind weltweit zum bevorzugten Kommunikationssystem von Unternehmen und Organisationen geworden – insbesondere als zusätzlicher Kommunikationskanal zur E-Mail –, um Kunden effektiver einzubinden.
Der Einsatz von SMS in Auszeichnungsprogrammen bietet großen Nutzen bei der Kommunikation mit Teilnehmern und Juroren. Hier sind nur einige der Vorteile.
Nachdem wir über die Vorteile gesprochen haben, gehen wir nun zu den tatsächlichen Anwendungsfällen für Auszeichnungsprogramme über. Welche Möglichkeiten gibt es, Textnachrichten in Ihre Auszeichnungskommunikation zu integrieren? Hier sind einige Ideen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Wenn Sie Mobiltelefonnummern von Teilnehmern oder Juroren der vorherigen Saison haben, können Sie ganz einfach Updates und Neuigkeiten zum Auszeichnungsprogramm senden, um Ihre Community über bevorstehende Einreichungs- oder Bewertungszeiträume zu informieren. Sie könnten sie auf Ihre Auszeichnungs-Website oder das Einreichungsformular selbst senden, wodurch es schnell und einfach wird, sich anzumelden oder die neuesten Nachrichten zu Ihrem Programm zu lesen.
Es gibt zahlreiche automatisierte Benachrichtigungen, die während der Einreichung, Bewertung und Bekanntmachung von Auszeichnungen erfolgen können, basierend auf einem Auslöser oder einer Aktion, die während des Einreichungsprozesses auftritt. Hier sind nur einige Benachrichtigungsbeispiele, die oft von der Award Force Plattform gesendet werden:
Durch die Abfrage einer Telefonnummer im Registrierungsprozess können diese schnellen Benachrichtigungen über SMS in der Award Force Plattform gesendet werden, was eine großartige Gelegenheit ist, schnelle, kurze Ankündigungen mit Leichtigkeit zu kommunizieren.
Für diejenigen Auszeichnungsteilnehmer, die ihren Beitrag beginnen, aber noch nicht eingereicht haben, können Sie ganz einfach eine Erinnerung per Textnachricht senden, um die Teilnehmer daran zu erinnern, ihren Beitrag vor dem Stichtag abzuschließen.
Dies kann die Einreichungsrate erhöhen und es den Teilnehmern erleichtern, dort weiterzumachen, wo sie aufgehört haben, insbesondere wenn Sie einen Link direkt zu ihrem laufenden Beitrag hinzufügen.
Wenn Sie Ihre Juroren daran erinnern müssen, dass Beiträge zur Bewertung bereitstehen, können Sie eine SMS-Nachricht als schnelle Erinnerung senden. Wie bei einer Einreichungserinnerung können Sie einen Link für den Juror hinzufügen, der sich sofort anmelden und sehen kann, welche Beiträge zur Bewertung bereitstehen.
Sie können auch schnelle SMS-Nachrichten erstellen, um Ihre Gewinner oder in die engere Wahl gezogenen Kandidaten über die Ergebnisse zu informieren – diese Gewinnbenachrichtigung kann nicht schnell genug kommen!
Ihre Community wird die schnellen Ergebnisse lieben, und eine Textnachricht mit einem Link zu den Auszeichnungen wird es ihnen leicht machen, diese online in ihren eigenen Gemeinschaften zu teilen – wodurch Ihr Programm ins Rampenlicht rückt.
Wie Sie sehen, gibt es viele Vorteile und Anwendungsfälle für die Integration von Textnachrichten in Ihre Auszeichnungskommunikation. Aber werden wir technisch. Wie können Sie SMS-Kommunikation tatsächlich in Ihr Auszeichnungsprogramm implementieren?
Mit Award Force haben Sie zwei Möglichkeiten, mit Ihren Teilnehmern zu kommunizieren: E-Mail oder SMS. Um SMS als primäre Kommunikationsmethode zu verwenden, fordern Sie die Benutzer einfach auf, sich mit ihrer Mobiltelefonnummer anstelle ihrer E-Mail-Adresse für Ihr Programm zu registrieren. Das ist einfach über die Einstellungen Ihrer Registrierungsseite zu erledigen. Von da an können Sie mit nur wenigen Klicks per Textnachricht kommunizieren!
Bitte beachten Sie:
Sie können nicht sowohl E-Mail als auch SMS verwenden, um mit Teilnehmern in Award Force zu kommunizieren.Wenn sowohl E-Mail als auch Mobiltelefonnummer während der Benutzerregistrierung angegeben werden, hat die E-Mail immer Vorrang vor SMS-Textnachrichten. Um sicherzustellen, dass SMS-Nachrichten an Programmteilnehmer anstelle von E-Mails gesendet werden, stellen Sie sicher, dass E-Mail während der Benutzerregistrierung deaktiviert ist.
Für Programme, die bereits Teilnehmer mit E-Mail registriert haben, aber stattdessen SMS zur Kommunikation nutzen möchten, müssten Sie Ihre bestehenden Benutzer auffordern, ihr Profil mit ihrer Mobiltelefonnummer zu aktualisieren und ihre E-Mail-Adresse zu entfernen (Sie können dies auch in ihrem Namen tun). Wenn Sie diesen Weg nicht gehen möchten, können Sie Zapier oder unsere API nutzen, um die Aufgabe zu erledigen!
Möchten Sie mehr mit Ihrer SMS-Kommunikation tun? Award Force verfügt über eine native Zapier-Integration, die es Ihnen ermöglicht, sich mit Textnachrichtendiensten zu verbinden, um Ihre Auszeichnungskommunikation anzupassen. Schauen Sie sich diese Liste von Zapier mit empfohlenen SMS-Apps für kleine Unternehmen! Oder verwenden Sie eine fertige Vorlage, um Award Force mit TextMagic zu verbinden, wo Sie Benutzern, die neue Beiträge eingereicht haben, eine automatische Bestätigung zukommen lassen können.
Auszeichnungsprogramme können unsere umfassende API und webhooks nutzen, um die Leistungsfähigkeit von Award Force mit anderen Programmen zu verbinden. Die API ermöglicht es Ihnen, eine Vielzahl von Objekten zu erstellen, zu aktualisieren, abzurufen und zu löschen.
Sie könnten eine Integration mit einem Auslöser wie „Beitrag eingereicht“ einrichten, um eine SMS an diesen Benutzer zu senden. Sie können auch einen Auslöser einrichten, um einen Beitrag zu markieren und dann eine SMS zu senden. Zum Beispiel könnten unvollständige Beiträge markiert und dann ausgelöst werden, um eine SMS-Nachricht an diesen Benutzer als Erinnerung zum Abschluss seiner Einreichung zu senden.
Es gibt mehr als einen Weg, die guten Nachrichten Ihres Auszeichnungsprogramms zu teilen. Vergessen Sie nicht, SMS-Nachrichten als Teil Ihrer Kommunikationstoolbox aufzunehmen. Textnachrichten sind einfach und ansprechend und werden Ihr Auszeichnungsprogramm in den Köpfen Ihrer Auszeichnungsgemeinschaft präsent halten.
Um zu erfahren, wie Sie Award Force nutzen können, um Ihr Programm einfach zu verwalten und mit Auszeichnungsteilnehmern über SMS-Kommunikation zu kommunizieren, sehen Sie sich unsere Demo-Videos an, machen Sie eine selbstgeführte Tour oder buchen Sie einen Anruf, um mehr zu erfahren.
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