Étude de cas client Solution tout-en-un : One World Media Awards augmente ses candidatures et ses revenus avec Award Force Évaluateur :Will Jameson,Responsable des événements et des partenariats Évaluateur : Will Jameson, Responsable des événements et des partenariats Faits marquants concernant One World Media Secteur : Prix médias Lieu : Londres, Royaume-Uni Client Award Force : Client depuis 2022 Employés : 0 à 50 employés Contexte Un programme de trophées récompensant l’excellence du journalisme mondial La directrice d’OWM, Vivienne Francis, s’adresse au public One World Media Awards récompense l’excellence du journalisme mondial, en mettant en lumière la meilleure couverture médiatique des pays du Sud. Depuis la création du programme en 1988, les One World Media Awards ont récompensé le travail de plus de 1 000 journalistes et cinéastes mettant en lumière des histoires du monde entier sur une variété de sujets. En plus de leur programme de trophées, ils proposent également un programme de bourses destiné à servir de tremplin aux nouveaux talents couvrant des histoires mondiales avec créativité et intégrité. Les boursiers sélectionnés reçoivent une subvention de production de 1 000 £, un mentorat individuel et un programme annuel d’ateliers et de webinaires sectoriels, pendant qu’ils produisent un contenu médiatique non fictionnel. À propos du programme Des centaines de candidatures, réparties sur quinze catégories de trophées Chaque année, pour leur programme de trophées, des centaines de candidatures du monde entier sont évaluées par des jurys de professionnels distingués, soigneusement sélectionnés dans les secteurs des médias et des organisations à but non lucratif pour leur vaste expérience et leur expertise. Répartis sur 15 catégories, les trophées célèbrent et récompensent la meilleure couverture médiatique des pays du Sud ; des histoires qui brisent les stéréotypes, changent le récit et créent des liens entre les cultures. Les trophées visent à promouvoir des histoires qui démontrent originalité, créativité et potentiel de catalyser le changement. Les candidatures mettent en lumière des histoires ou des problématiques sous-médiatisées, ou explorent de nouveaux angles sur des sujets familiers. Défis du programme avant Award Force Adieu système lourd et obsolète. Bonjour Award Force. Le précédent système de gestion de trophées du programme était obsolète et lourd, a déclaré Will Jameson, Responsable des événements et des partenariats chez One World Media. « Nous avions besoin de plusieurs sessions de formation et d’un véritable manuel pour apprendre à l’utiliser. Même dans ce cas, ce n’était pas un système fluide. L’assistance consistait en un appel téléphonique à l’équipe d’assistance qui nous était facturé à chaque fois. Il était difficile de former les nouveaux employés, il était facile de commettre des erreurs lors de la configuration et la conception n’était pas optimale pour les utilisateurs non plus. » Autres Obsolète Lourd Formation requise Pas fluide Frais d’assistance Mauvaise conception Award Force Moderne Sophistiqué et agile Aucune formation requise Fluide Tarification transparente Conception personnalisable Le choix d’Award Force Une solution tout-en-un pour moderniser leurs trophées « La conception d’Award Force est brillante », a déclaré Jameson.« Elle est élégante et tout est logique, que ce soit pour un candidat ou un gestionnaire de solution. L’énorme avantage est la possibilité de modifier en direct et de changer un formulaire de candidature, et de le voir du point de vue de l’utilisateur. La possibilité de glisser-déposer différentes sections est excellente. » Avec deux programmes de soumissions distincts, leur organisation gère une charge de gestion de programme considérable. Award Force est rapidement devenu leur solution tout-en-un. « Cela a rendu les mises à jour de tous nos programmes beaucoup plus faciles grâce à une interface simple d’utilisation. Des fonctionnalités comme la copie d’une saison accélèrent tout pendant la configuration. Nous révisons constamment nos conditions générales et la formulation de notre formulaire de candidature et de nos questions ; pouvoir le faire dans la vue utilisateur et modifier en direct est tellement utile ! » Ils profitent également des options d’assistance d’Award Force. « Le bouton d’aide est brillant et si cela ne suffit pas, l’équipe d’assistance répond toujours dans les 30 minutes environ et s’efforce de résoudre toutes nos demandes », a déclaré Jameson. Fonctionnalités préférées Formulaire de candidature, modes d’évaluation et diffusion Modes d’évaluation « Outre le formulaire de candidature principal, nous utilisons beaucoup les modes d’évaluation. Pour nos trophées, nous avons deux tours d’évaluation : la présélection par notre équipe élargie, puis la sélection finale par les membres du jury VIPs. J’adore la notation pondérée, l’option pour les commentaires des membres du jury et les points », a déclaré Jameson. Diffusion « Nous utilisons beaucoup les diffusions également, pour tenir les utilisateurs informés et ensuite pour informer tout le monde lorsqu’une nouvelle saison est sur le point de commencer. » Diffusion « Nous utilisons beaucoup les diffusions également, pour tenir les utilisateurs informés et ensuite pour informer tout le monde lorsqu’une nouvelle saison est sur le point de commencer. » Les résultats avec Award Force Augmentation des candidatures Communauté satisfaite Portée élargie Plus de revenus Augmentation des candidatures « Nos candidatures sont en hausse ! », a déclaré Jameson. « Les candidatures sont passées d’environ 450 lorsque nous avons commencé à utiliser Award Force en 2021 à plus de 600 en 2023, provenant de plus de 110 pays. » Communauté satisfaite « Nous demandons à nos nominés et lauréats leur avis sur le processus de candidature et ils le décrivent tous comme fluide et sans tracas », a déclaré Jameson. « Cela nous aide définitivement à élargir notre portée et nous génère plus de revenus en frais de candidature. » Lire plus de témoignages