Tout ce que vous devez savoir sur les passerelles de paiement

Si vous devez accepter des paiements pour les candidatures dans votre programme de trophées, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pourriez demander aux candidats de payer par virement bancaire, par chèque ou même en espèces dans un lieu physique, mais ces options nécessitent beaucoup d’efforts de la part des candidats et peuvent avoir un impact sur le nombre de candidatures que votre programme reçoit. Pour offrir à vos candidats la meilleure expérience de paiement possible, utilisez une passerelle de paiement pour permettre le traitement des paiements en ligne par carte. (Découvrez les passerelles de paiement d’Award Force.)

Qu’est-ce qu’une passerelle de paiement ?

Lorsque vous payez quelque chose en espèces dans un magasin, vous remettez votre argent au caissier en échange des biens que vous avez achetés. Le caissier prend l’argent, le place dans sa caisse enregistreuse et vous êtes ensuite autorisé à prendre vos biens. Une passerelle de paiement est comme le caissier d’une caisse enregistreuse, mais en ligne. Un canal entre votre candidat et votre compte bancaire.

Alors, que fait une passerelle de paiement ? Elle facture le candidat pour sa candidature (ou ses candidatures !), prend son paiement à l’aide d’une carte, traite ce paiement puis, s’il est accepté, transfère l’argent dans un compte « marchand », comme une caisse enregistreuse, qui est connecté à votre compte bancaire.

La connexion de votre passerelle de paiement au système Award Force ne signifie pas que nous avons accès aux informations de carte échangées entre votre candidat et votre passerelle de paiement. Award Force est simplement le lieu où la transaction a lieu, tout comme le bâtiment physique d’un magasin. Bien qu’une transaction ait lieu dans le magasin, le bâtiment physique n’enregistre ni n’accepte le paiement. Award Force fonctionne de la même manière, la seule différence étant que la passerelle de paiement (ou caisse enregistreuse) nous informe si le paiement est réussi ou non et nous permet d’accepter ou de refuser la candidature sur cette base.

Choisir une passerelle de paiement

Il existe des milliers de fournisseurs de passerelles de paiement et il peut être difficile de choisir entre eux, mais il existe quelques questions clés à considérer qui vous aideront à établir une liste restreinte.

Fonctionnera-t-elle dans votre pays ?

Il s’agit d’une première étape importante. Vérifiez toujours si la passerelle de paiement fonctionne dans votre pays et est capable de travailler avec votre devise.

S’agit-il d’une passerelle réputée ?

Cette passerelle de paiement a-t-elle une bonne réputation ? Consultez leur site web, visitez les réseaux sociaux et effectuez quelques recherches en ligne pour voir qui d’autre les utilise. Vous pouvez normalement trouver quelques logos d’entreprises qui les utilisent sur la page d’accueil ou le menu principal de la passerelle de paiement.

Fonctionnera-t-elle avec plusieurs systèmes ?

Si vous prévoyez d’accepter des paiements à partir de plusieurs systèmes en ligne, il est judicieux de vérifier si la passerelle de paiement fonctionnera bien avec tous. Sinon, vous pourriez avoir besoin de plus d’une passerelle de paiement. Ce n’est pas grave si vous en avez plus d’une, il est simplement pratique d’avoir tout sous un même toit.

Comment fonctionne la tarification ?

Tout comme un caissier dans un magasin, un fournisseur de passerelle de paiement est également rémunéré ! Vérifiez comment ils structurent leurs frais. En général, il existe deux principales structures de frais : frais fixes et pourcentage des ventes. Les frais mensuels fixes signifient que vous paierez pour le service de passerelle de paiement quel que soit le nombre de candidatures que vous recevez, tandis que le pourcentage prendra une petite part du coût de chaque candidature. En général, pour les programmes de reconnaissance qui acceptent des candidatures pendant un ou deux mois par an, le pourcentage est logique puisque vous n’aurez rien à payer pendant les dix mois restants de l’année. Il s’agit toutefois d’une règle générale qui peut varier en fonction de votre programme spécifique.

Paiements, passerelles et Award Force

Un système de paiement simple pour gérer les frais de vos trophées

Si vous envisagez une approche payante pour votre programme de reconnaissance, vous devez utiliser une passerelle de paiement pour permettre les paiements en ligne par carte de crédit. Assurez-vous de vérifier la réputation de la passerelle de paiement avant de vous engager dans un choix particulier et assurez-vous de confirmer qu’elle fonctionnera dans votre devise/pays.

La connexion de votre passerelle de paiement avec Award Force permettra à vos utilisateurs de bénéficier d’une expérience de candidature fluide et contribuera à encourager la finalisation des candidatures payantes en la rendant facile et agréable à utiliser.

Si vous avez des questions concernant les passerelles de paiement, n’hésitez pas à nous contacter ici : parlez à un consultant ou visitez notre site web pour en savoir plus.