von Lindsay Nash | Juni 28, 2023 | Pressemitteilungen
Globee lobt globales, verfügbares Team und schnelle Servicezeit
NAXXAR, MALTA – Juni 2023 – Das Kundenerfolgsteam von Creative Force, der Muttergesellschaft von Award Force, wurde als Gewinner der 18. jährlichen Globee® Awards 2023 für Informationstechnologie bekannt gegeben.
Das Team wurde von den Globee Business Awards mit dem Silver Globee in der Kategorie „Customer Service Department of the Year Award (IT)“ ausgezeichnet, wobei Creative Force für sein globales und jederzeit verfügbares Team sowie seine schnelle Reaktionszeit gelobt wurde.
Die globalen Auszeichnungen würdigen herausragende Leistungen in den Bereichen Informationstechnologie und Cybersicherheit. Sie ehren Anbieter, die sich durch ihre fortschrittlichen, bahnbrechenden Produkte, Lösungen und Dienstleistungen auszeichnen. Diese Auszeichnung unterstreicht die bemerkenswerten Beiträge des Kundenerfolgsteams von Creative Force und ihr Engagement für herausragenden Service.
Als global verteiltes, Remote-Team ist das Kundenerfolgsteam von Creative Force / Award Force 24 Stunden am Tag, fünf Tage die Woche erreichbar und hat eine durchschnittliche Reaktionszeit von weniger als einer Stunde.
Den Preis für das Team entgegen nahmen: Alex Bon Ami, Carl Turner, Cil Tabbi, Doug Mason, Gabriela Chavez, Jeremy Pintus, Josephine Borromeo, Karen Jakobsen, Marco Gallardo und Sean Judd.
„Diesen Preis zu gewinnen, ist ein Beweis für unser unermüdliches Engagement, all unseren Kunden schnelle und gut durchdachte Hilfe zu bieten“, sagte Diya Singh, Client Success Director.
„Von verschiedenen Zeitzonen bis hin zu unterschiedlichen Kulturen ist dieses Team eine solide Einheit, die aufeinander achtet und gemeinsam wächst. Wir arbeiten hart daran, einen nahtlosen Support zu bieten und sind stets bestrebt, unseren Kunden weltweit personalisierte Lösungen zu liefern. Unser Team ist fest davon überzeugt, dass jede Interaktion eine Gelegenheit ist, Erwartungen zu übertreffen und einen bedeutsamen Einfluss auf den Erfolg der Programme unserer Kunden zu nehmen. Diese Auszeichnung ist eine schöne Bestätigung dessen, was wir schon immer wussten.“
Creative Force ist die Muttergesellschaft von zwei B2B SaaS-Produkten: Award Force, die branchenführende Software für das Auszeichnungsmanagement; und Good Grants, eine Software für das Stipendienmanagement, die kürzlich auch von der Drittanbieter-Bewertungswebsite G2 als „Best Support for Summer 2023“ ausgezeichnet wurde.
Beide Softwarelösungen sind funktionsreich und hochgradig anpassbar. Obwohl sie intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet sind, bieten die Softwarelösungen ein hohes Maß an Flexibilität, und das Kundenerfolgsteam muss komplexe Kundenanfragen unterstützen.
Das Kundenerfolgsteam von Creative Force ist eine talentierte Gruppe von zehn technischen Experten, die stets ihr Bestes geben, um Kunden zu helfen, Vertrauen aufzubauen und langfristige Beziehungen zu pflegen. Dieses kleine Team ist für die fachkundige Unterstützung von 30.000 Administratoren verantwortlich.
Über die Globee Awards
Der Begriff „Globee“ ist eine Kombination aus den Wörtern „global“ und „business“. Die Globee Awards wurden ins Leben gerufen, um Organisationen aller Art und Größe aus der ganzen Welt für ihre Leistungen in verschiedenen Geschäfts- und Technologiebereichen zu ehren. Die Auszeichnungen wurden geschaffen, um eine Plattform zur Anerkennung und Förderung von Exzellenz in Branchen und Sektoren zu bieten, die die Zukunft des Geschäfts gestalten. Die vollständige Liste der Gewinner 2023 finden Sie hier: https://globeeawards.com/information-technology/winners/.
Über Creative Force:
Creative Force ist ein europäisches Softwareunternehmen, das global aufgestellt und in Malta registriert ist. Creative Force ist ein vollständig Remote- und global verteiltes Team, das hinter Award Force und Good Grants steht, Software, die zur Anerkennung von Exzellenz entwickelt wurde. Die Produkte von Creative Force sind bekannt für ihre Benutzerfreundlichkeit, ihr großartiges Design und ihren preisgekrönten Support, wodurch sie Kunden in ganz Europa, dem Nahen Osten, Afrika, dem asiatisch-pazifischen Raum und Amerika gewinnen konnten. Erfahren Sie mehr: https://www.creativeforce.team/.
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