Die Exzellenz in dem, was wir nicht sehen

Dieser Cartoon von @officeguycartoons.com kursierte kürzlich im „Büro“ von Award Force (Slack?). Da wir ein Unternehmen sind, das Software entwickelt, um Organisationen dabei zu helfen, Exzellenz zu erkennen in ihrem Bereich, war der Cartoon sowohl treffend als auch zum Nachdenken anregend.

Der Cartoon ist ein wunderbarer Einblick in menschliche Leistungen. Das Siegerpodest zeigt uns Belohnung, Begeisterung und Erfolg, aber versteckt in einer Pyramide des Unglücks darunter befindet sich die Anstrengung, die erforderlich ist, um dorthin zu gelangen.

Es ist ein großartiger künstlerischer Kommentar, der viele Klischees bestätigt – „harte Arbeit zahlt sich aus“, „Erfahrung bringt Sie an die Spitze“ und „positive Work-Life-Balance“ – als entscheidende Gründe für Erfolg, Leistung und Exzellenz. Niemand schafft es ohne Anstrengung an die Spitze. Es erfordert harte Arbeit und – um ein weiteres Klischee zu verwenden – 10.000 Stunden.

Der Neurologe Daniel Levitin sagte einmal: „In Studie um Studie, von Komponisten, Basketballspielern, Romanautoren, Eiskunstläufern, Konzertpianisten, Schachspielern, Meisterverbrechern und was auch immer, taucht diese Zahl [10.000 Stunden] immer wieder auf“. Es ist eine deutliche Erinnerung daran, wie viel Mühe und Anstrengung in das Erreichen der Spitze gesteckt werden.

Es ist leicht, auf Leistungsträger:innen zu schauen und die Anstrengung zu unterschätzen, die sie unternommen haben, und sie stattdessen mit Schwarz-Weiß-Deskriptoren zu überdecken: „Er ist klug, deshalb ist er erfolgreich“, „ihr Vater hat ihr geholfen, ihr Unternehmen zu gründen“ oder „er ist gut vernetzt“ usw.

So einfach ist das nicht. Um das Außergewöhnliche zu erreichen, tun Menschen alles andere als das Gewöhnliche. Selbst die brillantesten Köpfe müssen Dissertationen schreiben und unzählige Stunden mit dem Lernen für Prüfungen verbringen. Athlet:innen – einschließlich Usain Bolt – trainieren Tag für Tag lange und hart. Musiker:innen und Künstler:innen üben, üben, üben, um ihre Fähigkeiten zu schärfen und ihr Handwerk zu perfektionieren. Auf dem Weg des Glücks oder des alten Geldes kommt man vielleicht damit durch, die harte Arbeit zu scheuen. Aber der Weg zur Exzellenz erfordert mentale Stärke, körperliches Unbehagen und persönliche Opfer.

Wenn Sie etwas Lohnenswertes tun, zur gegenwärtigen und zukünftigen menschlichen Erfahrung beitragen oder auch nur die Kunst von etwas Kleinem und Unbedeutendem beherrschen wollen – es wird einen Berg harter Arbeit erfordern. Bei der Anerkennung außergewöhnlicher menschlicher Leistungen müssen wir diesen Berg und all die unsichtbaren Herausforderungen unter dem Podium anerkennen. Vergessen wir das nie und hören wir nie auf, die Menschen anzuerkennen, die sich täglich in ihren Bemühungen um Exzellenz damit auseinandersetzen. Außergewöhnliche Leistungen kommen der gesamten Menschheit zugute.