Kundenfallstudie Vom manuellen Prozess zum modernen System Family Business Australia setzt auf Award Force, um ihre saisonalen Auszeichnungen effizienter zu verwalten Bewertende:Sarah Herft,Education and Awards Program Manager Bewertende: Sarah Herft, Education and Awards Program Manager Kurze Fakten über Family Business Australia Branche: Unternehmenspreise Standort: Melbourne, Australien Award Force Kunde: Kunde seit 2019 Mitarbeiter: 1.000-5.000 Mitarbeiter Hintergrund Erfolg fördern, Nachhaltigkeit unterstützen Family business Australia ist eine gemeinnützige Organisation, die sich für den Erfolg von Familienunternehmen einsetzt. Die Organisation entwickelt und verwaltet Programme und Produkte, die darauf ausgerichtet sind, stärkere Familienstrukturen und gesündere Unternehmen zu fördern. Family Business Australia schafft maßgeschneiderte Lösungen für Mitglieder von Familienunternehmen, indem sie durch gezielte Ressourcen und Kanäle den Austausch erleichtert, den Erfolg fördert und langfristige Nachhaltigkeit unterstützt. Über das Programm Herausragende Leistungen hervorheben Die Family Business Awards heben die bemerkenswerten Leistungen von Einzelpersonen und Unternehmen in den Familienunternehmen Australiens und Neuseelands hervor und würdigen diese. Das Award-Programm akzeptiert Einreichungen für fünf Kategorien: Award für führende Frauen im Familienunternehmen, Award für nachhaltige Entwicklung im Familienunternehmen, Award für Nachwuchsgenerationen, Award für akkreditierte Beraterinnen und Berater und Award für herausragendes Familienunternehmen des Jahres. Die Teilnahme ist kostenlos. Das Programm verwendet eine punktbasierte Bewertungsmethode. Herausforderungen vor Award Force Zeitaufwendiger, manueller Prozess Bevor das Family Business Awards Programm zu Award Force wechselte, wurden Einreichungen manuell über Papierformulare und E-Mails entgegengenommen. Sie benötigten eine Lösung, die es ihnen ermöglichen würde, Nominierungen virtuell entgegenzunehmen und ihren Nominierten das einfache Hochladen von Dokumenten, Videos und anderen Dateien ermöglicht. Während der Verwaltung von zwei Saisons pro Jahr suchte Family Business Australia nach einer Auszeichnungsmanagement-Software, die ihnen helfen würde, Kategorien und Inhalte einfach von einer Saison zur nächsten zu kopieren. Alter Prozess Manuell, zeitaufwendig Papierformulare Veraltetes System Award Force Modern Online-Award-Management Einfaches Kopieren von Kategorien und Inhalten Optimiertes, zeitsparendes System Die Wahl von Award Force Zeitersparnis mit leistungsstarker Kopierfunktion „Von dem Zeitpunkt an, als ich dieses Projekt übernahm und unseren ersten großen Satz von Awards erstellen musste, über das Kopieren der Informationen für die nächste Saison bis hin zur Einrichtung der Bewertung – ich bin sicher, ich habe ALLE Fragen gestellt“, sagte Sarah Herft. Award Force ist preisgekrönte Cloud-Software für Award-Veranstaltende zur Online-Verwaltung von Einreichung, Nominierung, Bewertung und Vergabe. Entwickelt für Leistung und Funktion, ist es schnell, sicher und eine großartige Erfahrung für Teilnehmende, Bewertende und Manager. Die entscheidende Funktion für Family Business Australia war die Möglichkeit, das Anmeldeformular und die zugehörigen Inhalte schnell und einfach von einer Saison zur nächsten zu kopieren. Eine enorme Zeitersparnis. Lieblingsfunktionen Anmeldeformular, Bewertungsmodi und Übertragung Hilfe-Tab „Obwohl das Team (ich habe insbesondere mit Carl, Ben und Cil zusammengearbeitet, aber auch mit anderen) mich auf die Hilfevideos hingewiesen hat, nehmen sie sich auch immer die Zeit, es mir zu zeigen und manchmal meine Probleme zu beheben. Ich finde den Hilfe-Tab nützlich, wenn ich eine schnelle Auffrischung brauche, wie man etwas macht.“ Vorhandene Saison kopieren „Mir gefällt besonders, dass man verschiedene Inhalte mit bestimmten Kategorien innerhalb derselben Saison verknüpfen kann und dann kopieren kann, wenn man dieselben Auszeichnungen erneut durchführt (wir führen zwei Saisons pro Jahr durch, mit geringfügigen Änderungen). Es ist einfach, Duplikate zu erkennen und für die Nominierten, Dokumente, Dateien, Videos und mehr hochzuladen,“ sagte Herft. Vorhandene Saison kopieren „Mir gefällt besonders, dass man verschiedene Inhalte mit bestimmten Kategorien innerhalb derselben Saison verknüpfen kann und dann kopieren kann, wenn man dieselben Auszeichnungen erneut durchführt (wir führen zwei Saisons pro Jahr durch, mit geringfügigen Änderungen). Es ist einfach, Duplikate zu erkennen und für die Nominierten, Dokumente, Dateien, Videos und mehr hochzuladen,“ sagte Herft. Pre-Launch-Check „Der Pre-Launch-Check ist auch fantastisch, da Ihr Team Dinge sieht, die man selbst übersieht. Und beim letzten Mal hat mir das Award Force Team einen nützlichen Bericht über weitere Dinge geliefert, die ich tun könnte, um meinen Start zu verbessern.“ Die Award Force Ergebnisse Freundliche und schnelle Hilfe Mehr Einreichungen Verbesserte Kommunikation Programmwachstum „Die Hilfe und der Service sind immer schnell, freundlich und effizient. Nichts ist jemals zu viel Mühe. Es ist eine großartige Plattform, um damit zu arbeiten!“ Hilfecenter Die Family Business Awards haben ein Wachstum in ihrem Programm erlebt, sagte Herft und bemerkte, dass „die Anzahl der eingereichten Beiträge exponentiell gestiegen ist. „Ich würde sagen, das liegt daran, dass die Plattform benutzerfreundlicher ist als das Ausfüllen von Formularen. Außerdem können wir zielgerichtete Kommunikation mit den passenden Links versenden.“ Weitere Erfahrungsberichte lesen