[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||53px|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#3B47F4″ custom_margin=\u00a0\u00bb0px||-25px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|0px|50px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb15px|||||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Saviez-vous que plus des <\/span>deux tiers<\/span><\/a> des personnes estiment que les PDG devraient intervenir lorsque les gouvernements ne r\u00e9solvent pas les probl\u00e8mes soci\u00e9taux ? C’est une attente consid\u00e9rable ! <\/span><\/p>\n Alors, comment les entreprises modernes devraient-elles r\u00e9pondre \u00e0 ce besoin ? Dans cet article, nous explorerons l’id\u00e9e de la responsabilit\u00e9 sociale des entreprises (RSE) et pr\u00e9senterons six \u00e9tapes que vous pouvez suivre pour mettre en place un programme pour votre entreprise. <\/span><\/p>\n En termes simples, la RSE est l’id\u00e9e que les entreprises devraient prendre des mesures actives pour contribuer aux communaut\u00e9s dans lesquelles elles op\u00e8rent. Cela peut aller de la collaboration avec des organisations caritatives locales \u00e0 la participation \u00e0 des initiatives mondiales telles que le <\/span>Giving Tuesday<\/span><\/a>. <\/span> <\/p>\n Les programmes de RSE peuvent viser \u00e0 faire une diff\u00e9rence de plusieurs mani\u00e8res, par exemple en s’attaquant \u00e0 la pauvret\u00e9, \u00e0 l’in\u00e9galit\u00e9 ou au changement climatique.<\/span><\/p>\n Ce n’est pas une id\u00e9e nouvelle. D\u00e8s la fin du XIXe si\u00e8cle, des magnats comme les fr\u00e8res Cadbury le faisaient. En 1893, George Cadbury a achet\u00e9 120 acres de terrain autour du site rural qu’il avait choisi pour la nouvelle usine Cadbury. \u00c0 ses propres frais, il y a planifi\u00e9 et construit un nouveau village pour ses ouvriers et d’autres, avec des maisons de bonne qualit\u00e9 et un loyer abordable. Le <\/span>Bournville Village Trust<\/span><\/a> est toujours en activit\u00e9 aujourd’hui.<\/span><\/p>\n De nos jours, bien s\u00fbr, la RSE n’est plus l’apanage des philanthropes individuels. C’est un enjeu actuel que les entreprises modernes ne peuvent se permettre d’ignorer. <\/span><\/p>\n Retour en haut<\/span><\/a><\/p>\n La RSE devrait \u00eatre sur votre radar pour plusieurs raisons. D’une part, m\u00eame si vous ne vous y concentrez pas maintenant, il y a de fortes chances que vos concurrents le fassent. Le Governance & Accountability Institute rapporte que <\/span>92 %<\/span><\/a> des entreprises du S&P 500 ont publi\u00e9 un rapport de durabilit\u00e9 en 2020, contre seulement 20 % en 2011.<\/span><\/p>\n Bien s\u00fbr, il est facile de voir comment les politiques de RSE profitent aux causes qu’elles soutiennent, mais qu’en est-il de l’entreprise elle-m\u00eame ? Examinons comment et pourquoi la RSE est importante pour vos clients, vos employ\u00e9s et votre \u00e9quipe de direction. <\/span><\/p>\n Retour en haut<\/span><\/a><\/p>\n L’enqu\u00eate RSE<\/span><\/a> d’AFLAC de 2019<\/span> contenait des statistiques r\u00e9v\u00e9latrices. Saviez-vous que 77 % des consommateurs am\u00e9ricains d\u00e9clarent \u00eatre \u00ab motiv\u00e9s \u00e0 acheter aupr\u00e8s d’entreprises engag\u00e9es \u00e0 am\u00e9liorer le monde \u00bb ? Ou que 49 % estiment qu’il est tr\u00e8s important qu’une entreprise rende le monde meilleur ? <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/awardforce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/CSR-article-image-1.png\u00a0\u00bb alt=\u00a0\u00bbGraphique sur la responsabilit\u00e9 sociale des entreprises\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbImage 1 de l'article sur la RSE\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb box_shadow_style=\u00a0\u00bbpreset1″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16.1″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]Cela se traduit \u00e9galement par des d\u00e9cisions pratiques. GreenPrint a constat\u00e9 que <\/span>78 %<\/span><\/a> des personnes sont plus susceptibles d’acheter un produit \u00e9tiquet\u00e9 comme respectueux de l’environnement.<\/span><\/p>\n De plus, les jeunes se soucient beaucoup plus de la RSE que la g\u00e9n\u00e9ration plus \u00e2g\u00e9e. Environ 41 % des millennials consacrent des efforts significatifs \u00e0 la compr\u00e9hension des politiques de RSE d’une entreprise, contre 27 % de la g\u00e9n\u00e9ration X et 16 % des baby-boomers. <\/span><\/p>\n Avoir une main-d’\u0153uvre heureuse et engag\u00e9e est une priorit\u00e9 pour toute entreprise moderne, et si des strat\u00e9gies telles que les logiciels d’optimisation de la main-d’\u0153uvre et la <\/span>reconnaissance de l’excellence du personnel<\/a><\/strong> ont leur place, vous ne devriez pas non plus ignorer l’impact que la RSE peut avoir.<\/span><\/p>\n L’\u00e9tude Wave X de Porter Novelli a rapport\u00e9 que <\/span>88 %<\/span><\/a> des employ\u00e9s \u00e9taient d’accord avec l’affirmation suivante : \u00ab il n’est plus acceptable pour les entreprises de se contenter de faire de l’argent ; les entreprises doivent \u00e9galement avoir un impact positif sur la soci\u00e9t\u00e9 \u00bb. <\/span> <\/p>\n Environ 69 % des r\u00e9pondants ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils ne travailleraient pas pour une entreprise qui n’a pas de but solide, et un \u00e9tonnant 60 % ont affirm\u00e9 qu’ils accepteraient une r\u00e9duction de salaire pour travailler dans une entreprise ax\u00e9e sur un but.<\/span><\/p>\n Retour en haut<\/a><\/span><\/p>\n Si certains cadres sup\u00e9rieurs sont sceptiques quant au <\/span>d\u00e9veloppement d’un programme de RSE<\/span><\/a>, c’est compr\u00e9hensible. Apr\u00e8s tout, quelle que soit la forme de programme que vous choisissez, il y aura des co\u00fbts de mise en place. Il pourrait \u00e9galement y avoir un sentiment persistant au sein du conseil d’administration que les initiatives de RSE d\u00e9tournent l’attention des objectifs commerciaux fondamentaux de l’entreprise. <\/span><\/p>\n Cependant, comme nous l’avons d\u00e9j\u00e0 vu, une bonne politique de RSE peut en fait attirer des clients et engager les employ\u00e9s. En fin de compte, elle peut \u00eatre b\u00e9n\u00e9fique pour la rentabilit\u00e9, \u00e0 condition d’\u00eatre bien g\u00e9r\u00e9e. En effet, un engagement accru des clients et des employ\u00e9s se traduit par des ventes plus \u00e9lev\u00e9es et une meilleure r\u00e9tention du personnel. <\/span><\/p>\n N’oublions pas non plus les investisseurs. L’int\u00e9r\u00eat pour les fonds d’investissement durables a connu une forte augmentation ces derni\u00e8res ann\u00e9es. En 2020, le montant total investi dans les fonds n\u00e9goci\u00e9s en bourse (ETF) ESG (environnemental, social, gouvernance) a d\u00e9pass\u00e9 <\/span>100 milliards de dollars<\/span><\/a> pour la premi\u00e8re fois. <\/span> <\/p>\n Les cadres sup\u00e9rieurs de tous horizons doivent donc r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la mani\u00e8re de positionner leur entreprise pour attirer des investisseurs modernes et socialement conscients.<\/span><\/p>\n Passons maintenant \u00e0 ce que vous voulez vraiment savoir ! Voici six \u00e9tapes pour construire un programme de RSE pour votre entreprise. <\/span><\/p>\n La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 d\u00e9terminer votre point de d\u00e9part. La RSE peut signifier diff\u00e9rentes choses pour diff\u00e9rentes personnes, alors engagez-vous avec vos parties prenantes d\u00e8s le d\u00e9but et assurez-vous que tout le monde est sur la m\u00eame longueur d’onde. Comment votre \u00e9quipe de direction actuelle d\u00e9finit-elle la responsabilit\u00e9 sociale ? Qu’en est-il de votre personnel, de votre communaut\u00e9 locale et de vos clients ? <\/span><\/p>\n Il est important de construire votre programme autour des comp\u00e9tences cl\u00e9s de votre entreprise. La bonne strat\u00e9gie pour une entreprise pourrait \u00eatre un non-d\u00e9part total pour une autre. Par exemple, si vous \u00eates une start-up utilisant le <\/span>PRM en marketing<\/span><\/a>, pourquoi ne pas tirer parti des partenariats que vous avez d\u00e9j\u00e0 ? <\/span> <\/p>\n L’essentiel \u00e0 ce stade est d’\u00e9valuer l’impact actuel de votre entreprise sur la soci\u00e9t\u00e9. Identifiez vos points forts et les domaines o\u00f9 vous pouvez vous am\u00e9liorer. Pour ce faire, il est judicieux de r\u00e9aliser une \u00e9valuation formelle de la RSE. <\/span><\/p>\n Retour en haut<\/a><\/span><\/p>\n Celle-ci devrait approfondir les domaines de responsabilit\u00e9 suivants :<\/span><\/p>\n Voici quelques exemples.<\/span><\/p>\n La plupart des entreprises sont conscientes de l’importance de s’engager dans des solutions respectueuses de l’environnement dans le monde moderne. Par cons\u00e9quent, assumer une responsabilit\u00e9 environnementale pourrait inclure le passage \u00e0 des mat\u00e9riaux durables ou le lancement d’un programme de recyclage. <\/span><\/p>\n La cat\u00e9gorie \u00e9thique concerne les pratiques commerciales \u00e9quitables. Cela peut couvrir tout, de la fa\u00e7on dont votre entreprise traite ses employ\u00e9s en termes de salaire et d’avantages sociaux \u00e0 la garantie que tous les mat\u00e9riaux sont d’origine \u00e9thique. <\/span><\/p>\n Il y a tellement d’opportunit\u00e9s de dons philanthropiques qu’il peut \u00eatre difficile de savoir par o\u00f9 commencer ou comment les mettre en \u0153uvre. Cependant, des logiciels comme Award Force<\/a> ou <\/span>Good Grants<\/a><\/strong> peuvent vous aider \u00e0 g\u00e9rer le processus et \u00e0 tirer le meilleur parti de vos initiatives de dons d’entreprise.<\/span><\/p>\n La responsabilit\u00e9 \u00e9conomique rassemble les trois autres cat\u00e9gories. Il s’agit pour votre entreprise de prendre des d\u00e9cisions financi\u00e8res qui ont un impact positif sur la soci\u00e9t\u00e9. Par exemple, choisir d’utiliser un fournisseur l\u00e9g\u00e8rement plus cher en raison de ses pratiques commerciales \u00e9thiques. <\/span><\/p>\n Retour en haut<\/a><\/span><\/p>\n Aussi bien planifi\u00e9 que soit votre programme de RSE, il \u00e9chouera si l’\u00e9quipe dirigeante ne le soutient pas. Id\u00e9alement, au moins un cadre sup\u00e9rieur devrait assumer un r\u00f4le pleinement impliqu\u00e9. Les pr\u00e9occupations op\u00e9rationnelles quotidiennes peuvent entraver l’\u00e9tablissement de votre programme de RSE, un soutien de haut niveau est donc vital pour le lancer. <\/span><\/p>\n Si vous pr\u00e9sentez le programme de RSE \u00e0 la haute direction, concentrez-vous sur l’impact positif qu’il aura sur la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque, l’engagement des clients, ainsi que l’attraction et la r\u00e9tention des meilleurs talents. Peut-\u00eatre pourrait-il aider votre entreprise \u00e0 obtenir une reconnaissance de l’industrie (par exemple, en remportant un troph\u00e9e commercial ou en devenant un <\/span>leader du quadrant magique de Gartner pour les communications unifi\u00e9es<\/span><\/a> ) ? Montrez-leur comment un programme de RSE s’aligne sur les objectifs de la marque. <\/span><\/p>\n Il ne sera pas inutile de mentionner les \u00e9conomies potentielles que vous avez identifi\u00e9es.<\/span><\/p>\n Retour en haut<\/a><\/span><\/p>\n Une fois que vous avez obtenu le soutien, d\u00e9cidez de votre orientation. Fixez des objectifs pour la premi\u00e8re \u00e9tape du programme<\/span><\/a> qui d\u00e9montreront son impact positif sur l’entreprise. <\/span><\/p>\n Vous n’avez pas besoin de passer de z\u00e9ro \u00e0 100 imm\u00e9diatement. Utilisez ce que vous avez d\u00e9j\u00e0 comme point de d\u00e9part. Les technologies de communication modernes et les <\/span>syst\u00e8mes t\u00e9l\u00e9phoniques pour bureau<\/span><\/a> facilitent la prise de contact avec les parties prenantes et la coordination de vos efforts.<\/span><\/p>\n Demandez l’aide et les conseils de vos employ\u00e9s \u2013 peut-\u00eatre certains d’entre eux sont-ils d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s dans des activit\u00e9s socialement responsables ? Par exemple, un projet de b\u00e9n\u00e9volat pourrait aller beaucoup plus loin avec le soutien de l’entreprise. C’est une victoire facile, si c’est le cas. <\/span><\/p>\n Une fois que vous avez d\u00e9cid\u00e9 quelles politiques de RSE conviennent \u00e0 votre entreprise, commencez par <\/span>cr\u00e9er un calendrier de projet<\/span><\/a> afin que toutes les personnes impliqu\u00e9es dans la planification soient align\u00e9es et pr\u00eates \u00e0 d\u00e9marrer. <\/span> <\/p>\n Retour en haut<\/a><\/span><\/p>\n Il est temps de vous lancer. C’est excitant ! Vous n’avez qu’une seule chance de faire une bonne premi\u00e8re impression, alors assurez-vous de communiquer efficacement avec : <\/span><\/p>\n Vous devriez utiliser tous les outils disponibles pour communiquer les objectifs de votre programme \u00e0 travers le r\u00e9seau de l’entreprise, des <\/span>solutions PBX cloud<\/span><\/a> les plus avanc\u00e9es \u00e0 la persuasion des gens par votre enthousiasme pr\u00e8s de la machine \u00e0 caf\u00e9.<\/span><\/p>\nQu’est-ce que la responsabilit\u00e9 sociale des entreprises ?<\/span><\/h2>\n
Pourquoi la responsabilit\u00e9 sociale des entreprises est-elle importante ?<\/span><\/h2>\n
Pour vos clients<\/span><\/h3>\n
Pour vos employ\u00e9s<\/span><\/h3>\n
Pour votre \u00e9quipe de direction<\/span><\/h3>\n
Comment cr\u00e9er un programme de responsabilit\u00e9 sociale des entreprises<\/span><\/h2>\n
1. D\u00e9finissez ce que la responsabilit\u00e9 sociale des entreprises signifie pour vous<\/span><\/h3>\n
2. R\u00e9alisez une \u00e9valuation de la RSE<\/span><\/h3>\n
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3. Assurez-vous du soutien de la direction<\/span><\/h3>\n
4. D\u00e9veloppez des initiatives RSE sp\u00e9cifiques et fixez des objectifs<\/span><\/h3>\n
5. Lancez votre programme<\/span><\/h3>\n
\n