[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Le visage du monde des affaires est en constante mutation, et plus encore dans notre \u00e8re post-COVID.<\/span><\/p>\n Bien que chaque entreprise se soucie de ses b\u00e9n\u00e9fices, se concentrer uniquement sur le chiffre d\u2019affaires ne suffit plus. En fait, dans <\/span>une \u00e9tude de McKinsey<\/span><\/a>, il est rapport\u00e9 que 70 % des consommateurs de la g\u00e9n\u00e9ration Z essaient de n\u2019acheter que des produits d\u2019entreprises qu\u2019ils consid\u00e8rent comme \u00e9thiques. Cette jeune g\u00e9n\u00e9ration montre la voie de l\u2019avenir des affaires. <\/span><\/p>\n Les organisations apprennent \u00e0 quel point il est important d\u2019\u00eatre authentique et \u00e9thique. Et une grande partie de cela consiste \u00e0 \u00eatre centr\u00e9 sur l\u2019humain, tout en \u00e9tant \u00e0 la pointe du num\u00e9rique. <\/span><\/p>\n Bien qu\u2019il puisse sembler que ces deux traits soient des caract\u00e9ristiques concurrentes, ils peuvent en r\u00e9alit\u00e9 tr\u00e8s bien s\u2019accorder. Une bonne tentative de donner du sens \u00e0 ce concept commence par la compr\u00e9hension de ces deux \u00e9l\u00e9ments. <\/span><\/p>\n La culture ax\u00e9e sur le num\u00e9rique est un principe qui embrasse et encourage l\u2019utilisation de la technologie num\u00e9rique pour r\u00e9aliser les objectifs d\u2019une entreprise. Elle met l\u2019accent sur la dext\u00e9rit\u00e9 \u00e0 se transformer pour r\u00e9pondre aux besoins de vos clients et aux exigences du march\u00e9 g\u00e9n\u00e9ral. <\/span><\/p>\n L\u2019essence d\u2019une culture ax\u00e9e sur le num\u00e9rique r\u00e9side dans le fait que les industries progressent sans cesse. L\u2019\u00e9volution, qui est au c\u0153ur d\u2019une culture de travail pr\u00eate pour le num\u00e9rique, est un moyen infaillible de garantir que votre marque progresse et tienne son rang face \u00e0 ses concurrents. <\/span><\/p>\n Les traits notables d\u2019une culture ax\u00e9e sur le num\u00e9rique comprennent :<\/span> Une organisation pr\u00eate pour le num\u00e9rique b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un \u00e9lan de collaboration et de transparence, car les silos d\u2019\u00e9quipe, les retards et les malentendus sont r\u00e9duits. Une collecte de donn\u00e9es am\u00e9lior\u00e9e aide \u00e0 \u00e9valuer les processus m\u00e9tier et \u00e0 am\u00e9liorer les op\u00e9rations. <\/span><\/p>\n Une culture centr\u00e9e sur l\u2019humain est tout simplement une culture qui se concentre sur les personnes.<\/span><\/p>\n Cet \u00e9tat d\u2019esprit organisationnel englobe l\u2019\u00e9coute intentionnelle des attentes et des points de friction des employ\u00e9s et des clients, et finalement la g\u00e9n\u00e9ration et la mise en \u0153uvre de solutions centr\u00e9es sur l\u2019humain. De plus, il humanise le processus de gestion, de direction et de d\u00e9veloppement des employ\u00e9s, des utilisateurs, des clients et de la communaut\u00e9 dans son ensemble. <\/span><\/p>\n La culture centr\u00e9e sur l\u2019humain remplace le mod\u00e8le autoritaire obsol\u00e8te par une culture de leadership plus consciente qui se soucie de la mission, de la croissance, de la s\u00e9curit\u00e9 et du bien-\u00eatre g\u00e9n\u00e9ral des employ\u00e9s. Voici quelques caract\u00e9ristiques d\u2019une culture de travail centr\u00e9e sur l\u2019humain : <\/span> En r\u00e9sum\u00e9, une culture centr\u00e9e sur l\u2019humain et ax\u00e9e sur le num\u00e9rique peut \u00eatre d\u00e9finie comme une approche organisationnelle qui se concentre sur ses collaborateurs, en interne et en externe, tout en pratiquant une approche ax\u00e9e sur le num\u00e9rique pour s\u2019adapter aux exigences changeantes du march\u00e9. <\/span><\/p>\n C\u2019est un cadre qui place l\u2019humain au centre de l\u2019innovation. <\/b> <\/span><\/p>\n Voici des conseils sur la fa\u00e7on de construire et de favoriser une culture de travail orient\u00e9e vers l\u2019humain et pr\u00eate pour le num\u00e9rique. <\/span><\/p>\n Si vous le visualisez, alors vous l\u2019avez !<\/span><\/i><\/p>\n B\u00e2tir une culture centr\u00e9e sur l\u2019humain et pr\u00eate pour le num\u00e9rique dans les organisations traditionnelles commence par une vision et une mission. Elles impr\u00e8gnent l\u2019entreprise de la volont\u00e9 d\u2019op\u00e9rer des changements radicaux et de surmonter tous les d\u00e9fis auxquels elle est confront\u00e9e. <\/span><\/p>\n Une vision et une mission claires garantissent l\u2019alignement de toute l\u2019\u00e9quipe, ce qui est essentiel pour mettre en \u0153uvre des id\u00e9es transformatrices. <\/span><\/p>\n La direction est tout aussi importante. Les dirigeants d\u2019entreprise ont un impact consid\u00e9rable sur chaque aspect des affaires d\u2019une organisation. Assurez-vous que vos dirigeants incarnent et d\u00e9montrent la culture centr\u00e9e sur l\u2019humain et ax\u00e9e sur le num\u00e9rique. <\/span><\/p>\n S\u2019ils ne montrent pas l\u2019exemple, il sera difficile pour les employ\u00e9s de suivre. Comment, d\u00e8s lors, pouvez-vous changer efficacement la culture de l\u2019entreprise ? <\/span><\/p>\n Pour b\u00e2tir une culture centr\u00e9e sur l\u2019humain et ax\u00e9e sur le num\u00e9rique dans les organisations traditionnelles, il est important de comprendre que tout tourne autour des personnes. Cela inclut les employ\u00e9s, les actionnaires, les fournisseurs, les utilisateurs, les clients et la communaut\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral. Les d\u00e9cisions et les processus de votre entreprise doivent \u00eatre orient\u00e9s vers la satisfaction de leurs pr\u00e9occupations. <\/span><\/p>\n Cela inclut vos propres collaborateurs au sein de l\u2019organisation. Il est important qu\u2019ils soient en phase avec la vision et la mission de votre organisation. <\/span><\/p>\n Montrez que vous vous investissez pour eux en offrant des opportunit\u00e9s de croissance, des politiques d\u2019entreprise transparentes et un soutien ou une formation lors de l\u2019adoption de nouvelles technologies. <\/span><\/p>\n Pour vos clients et votre communaut\u00e9, il est important de se rappeler qu\u2019ils sont aussi des personnes et pas seulement des revenus. Une <\/span>\u00e9tude de Salesforce<\/span><\/a> r\u00e9v\u00e8le que 66 % des consommateurs attendent des entreprises qu\u2019elles comprennent leurs besoins et leurs attentes. Mettez-vous \u00e0 leur place. Comment pouvez-vous leur faciliter les choses ? <\/span><\/p>\n L\u2019humain compte. <\/span><\/p>\n Une culture centr\u00e9e sur l\u2019humain et ax\u00e9e sur le num\u00e9rique d\u00e9note une connexion appropri\u00e9e les uns aux autres et l\u2019am\u00e9lioration des divers processus d\u2019une entreprise. <\/span><\/p>\n La technologie, la collaboration et la communication en sont des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s. Avec la bonne pile technologique, votre \u00e9quipe sera \u00e9quip\u00e9e pour fonctionner efficacement. <\/span><\/p>\n Mais, en m\u00eame temps, tous les logiciels du monde ne peuvent changer la culture d\u2019une entreprise si les employ\u00e9s ne fonctionnent pas comme un seul homme. Une organisation comprend des personnes ayant des comp\u00e9tences et des id\u00e9ologies vari\u00e9es. La collaboration leur permet de fonctionner \u00e0 l\u2019unisson malgr\u00e9 ces diff\u00e9rences. Elle efface les silos, les probl\u00e8mes de confiance et les priorit\u00e9s contradictoires. <\/span><\/p>\n Ainsi, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de plus de soutien de la part de vos employ\u00e9s et de moins de r\u00e9sistance au changement. <\/span><\/p>\n Maintenez \u00e9galement la communication avec vos clients et utilisateurs. Tirez le meilleur parti des sondages et des retours d\u2019utilisateurs partag\u00e9s pour avoir une meilleure id\u00e9e de ce que les gens pensent de vos produits et services. Cela peut aider \u00e0 stimuler l\u2019innovation et les changements. <\/span><\/p>\n L\u2019ing\u00e9niosit\u00e9, l\u2019exp\u00e9rimentation et l\u2019observation sont d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s pour cr\u00e9er une culture d\u2019entreprise centr\u00e9e sur l\u2019humain et ax\u00e9e sur le num\u00e9rique. Il est important de soutenir la cr\u00e9ativit\u00e9 de vos employ\u00e9s. <\/span><\/p>\n Faites savoir \u00e0 votre \u00e9quipe qu\u2019\u00e9chouer rapidement pour mieux rebondir n\u2019est qu\u2019une autre fa\u00e7on d\u2019apprendre. Favoriser la cr\u00e9ativit\u00e9 d\u00e9montre que vous avez confiance en l\u2019intelligence de vos employ\u00e9s. <\/span><\/p>\n S\u2019ils proposent des inventions r\u00e9volutionnaires, votre organisation en r\u00e9coltera aussi les fruits ! Vous ne voulez pas subir le m\u00eame sort que <\/span>Kodak pour avoir n\u00e9glig\u00e9 l\u2019id\u00e9e de l\u2019appareil photo num\u00e9rique de leur employ\u00e9 Steven Sasson<\/span><\/a>. <\/span> <\/p>\nQu\u2019est-ce qu\u2019une culture centr\u00e9e sur l\u2019humain et ax\u00e9e sur le num\u00e9rique ?<\/span><\/h2>\n
Une culture ax\u00e9e sur le num\u00e9rique<\/span><\/h3>\n
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Une culture centr\u00e9e sur l\u2019humain<\/span><\/h3>\n
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Comment b\u00e2tir une culture centr\u00e9e sur l\u2019humain et ax\u00e9e sur le num\u00e9rique<\/span><\/h2>\n
1. Priorisez la vision, la mission et le leadership<\/span><\/h3>\n
2. Soyez d\u00e9vou\u00e9 aux personnes<\/span><\/h3>\n
3. Insistez sur la technologie, la collaboration et la communication<\/span><\/h3>\n
4. Encouragez la cr\u00e9ativit\u00e9, l\u2019apprentissage et la reconnaissance<\/span><\/h3>\n