[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bb4_4″ theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n
Nous aimons dire que la cr\u00e9ation d’un programme de troph\u00e9es ressemble \u00e0 l’assemblage d’un jeu de Lego complexe. Il y a des centaines (des milliers !) de pi\u00e8ces, de toutes tailles et de toutes formes, mais toutes sont d’\u00e9gale importance dans la construction. Si vous oubliez une pi\u00e8ce, il peut y avoir un vide b\u00e9ant ou un r\u00e9sultat instable. <\/p>\n
Il peut certes \u00eatre difficile de tout g\u00e9rer, surtout si l’on consid\u00e8re que les responsables de troph\u00e9es portent souvent plusieurs casquettes et ne sont parfois pas uniquement des responsables de troph\u00e9es. Ils sont souvent coordinateurs de programme, professionnels du marketing, sp\u00e9cialistes de la sensibilisation communautaire, et bien plus encore. La gestion des troph\u00e9es n’est souvent qu’un \u00e9l\u00e9ment de la description de poste. <\/p>\n
Cela signifie qu’il est important d’empiler ces pi\u00e8ces de Lego correctement. Pour l’aider, un responsable de troph\u00e9es a besoin d’un tableau de bord de programme fiable : une vue rapide et facile de ce qui se passe \u00e0 tout moment. Le tableau de bord n’est pas seulement un outil de reporting \u00e0 utiliser \u00e0 la fin du programme, mais une v\u00e9ritable \u00e9pine dorsale organisationnelle, utile \u00e0 chaque \u00e9tape du cycle de vie des troph\u00e9es. <\/p>\n
C’est une ressource pivot qui vous aide \u00e0 \u00e9viter les lacunes et \u00e0 prot\u00e9ger les r\u00e9sultats de votre programme. Et il est important de consid\u00e9rer ce tableau de bord et les indicateurs<\/a> que vous suivrez d\u00e8s le d\u00e9but, avant m\u00eame que le programme ne soit ouvert aux candidatures. <\/p>\n Rien qu’au cours de l’ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e, les gestionnaires de programme et les responsables de section ont consult\u00e9 leur tableau de bord Award Force plus de 750\u202f000 fois, et ce chiffre augmente chaque mois.<\/p>\n Voici quelques conseils sur la mani\u00e8re et le moment d’utiliser un tableau de bord de programme, et sur la fa\u00e7on dont Award Force<\/a> peut vous aider.<\/p>\n Votre tableau de bord de programme est utile avant m\u00eame l’arriv\u00e9e de la moindre candidature. Lors de la phase de pr\u00e9-lancement, vous pouvez l’utiliser pour v\u00e9rifier que la structure de votre programme est correctement configur\u00e9e. Les cat\u00e9gories sont-elles configur\u00e9es ? Les dates limites sont-elles en place ? Le formulaire de candidature est-il test\u00e9 et pr\u00eat \u00e0 l’emploi ? <\/p>\n Pour les organisations g\u00e9rant plusieurs programmes de troph\u00e9es ou des sections r\u00e9gionales, le tableau de bord offre aux administrateurs une vue consolid\u00e9e de l’ensemble des programmes. Award Force prend en charge un tableau de bord configurable pour les gestionnaires de programme supervisant plusieurs comptes dans la m\u00eame r\u00e9gion de donn\u00e9es \u2014 id\u00e9al pour les gestionnaires traitant \u00e0 la fois les versions r\u00e9gionales et nationales d’un programme. <\/p>\n C’est \u00e9galement le moment de confirmer que chaque section ou programme est correctement configur\u00e9 et que rien n’a \u00e9t\u00e9 oubli\u00e9 avant que les candidats ne commencent \u00e0 soumettre leurs dossiers.<\/p>\n Liste de contr\u00f4le pour le pr\u00e9-lancement :<\/p>\n Bien faire les choses d\u00e8s le d\u00e9part signifie beaucoup moins de r\u00e9ajustements une fois les soumissions ouvertes.<\/p>\n Une fois votre programme lanc\u00e9, votre tableau de bord se transforme en outil de surveillance. Les indicateurs cl\u00e9s \u00e0 ce stade sont souvent le volume de candidatures par cat\u00e9gorie et le rythme des soumissions par rapport \u00e0 votre date limite. <\/p>\n Un flux r\u00e9gulier de candidatures est un bon signe. Ici, vous devrez surveiller tout d\u00e9s\u00e9quilibre. Par exemple, une cat\u00e9gorie avec un taux de participation anormalement bas peut n\u00e9cessiter une promotion cibl\u00e9e, ou une cat\u00e9gorie avec une vague de candidatures de derni\u00e8re minute pourrait cr\u00e9er des goulots d’\u00e9tranglement lors de l’\u00e9valuation ult\u00e9rieure. <\/p>\n La plupart des logiciels de gestion de troph\u00e9es dot\u00e9s d’analyses et de rapports en temps r\u00e9el feront ressortir ces tendances automatiquement. Dans Award Force, le tableau de bord du programme affiche les candidatures par cat\u00e9gorie, ce qui vous permet de rep\u00e9rer les probl\u00e8mes d’un coup d’\u0153il plut\u00f4t que de g\u00e9n\u00e9rer des rapports manuels. <\/p>\n Autres \u00e9l\u00e9ments m\u00e9ritant d’\u00eatre surveill\u00e9s durant cette phase :<\/p>\n C’est \u00e9galement la phase o\u00f9 les d\u00e9cisions concernant les dates limites sont prises. Si une cat\u00e9gorie est nettement en retard sur les autres, le tableau de bord vous fournit les preuves n\u00e9cessaires pour justifier une prolongation, plut\u00f4t que de vous fier \u00e0 votre intuition. <\/p>\n La phase d’\u00e9valuation est celle o\u00f9 le tableau de bord d’\u00e9valuation prouve toute son utilit\u00e9. La priorit\u00e9 ici est la visibilit\u00e9 sur l’avancement de l’\u00e9valuation : qui a termin\u00e9 ses t\u00e2ches, qui est en retard et si des candidatures risquent de ne pas \u00eatre \u00e9valu\u00e9es \u00e0 temps. <\/p>\n Indicateurs cl\u00e9s \u00e0 surveiller :<\/p>\n Dans Award Force, vous pouvez facilement g\u00e9rer les t\u00e2ches d’\u00e9valuation en envoyant des rappels, en r\u00e9assignant des candidatures ou en ajustant les configurations d’\u00e9valuation sans avoir \u00e0 fouiller dans des menus s\u00e9par\u00e9s. La vue \u00ab G\u00e9rer l’\u00e9valuation \u00bb de la solution offre cette vue d’ensemble de toutes les configurations et de la progression en un seul endroit. <\/p>\n Une fois l’\u00e9valuation termin\u00e9e, le tableau de bord devient un outil r\u00e9trospectif. Le d\u00e9compte final des candidatures, les taux d’ach\u00e8vement de l’\u00e9valuation et les ventilations par cat\u00e9gorie vous fournissent les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour un bilan de programme constructif. <\/p>\n C’est la phase la plus facile \u00e0 ignorer, mais c’est l\u00e0 que se trouvent les informations de planification les plus utiles. Comment ce cycle s’est-il compar\u00e9 au pr\u00e9c\u00e9dent ? Quelles cat\u00e9gories ont \u00e9t\u00e9 performantes ou sous-performantes ? O\u00f9 les goulots d’\u00e9tranglement se sont-ils produits ? <\/p>\n Un bon reporting<\/a> \u00e0 ce stade vous aide \u00e0 rendre compte du cycle termin\u00e9 et informe sur la mani\u00e8re de configurer le suivant. Exportez les donn\u00e9es et les rapports dont vous avez besoin, et partagez-les avec les parties prenantes de votre programme. <\/p>\n La plupart des gestionnaires de programme se connectent \u00e0 leur tableau de bord de mani\u00e8re r\u00e9active, lorsqu’une v\u00e9rification est n\u00e9cessaire ou qu’une d\u00e9cision doit \u00eatre prise. Mais les \u00e9quipes qui tirent le meilleur parti de leur solution de gestion de troph\u00e9es consid\u00e8rent le tableau de bord comme une partie int\u00e9grante de leur flux de travail \u00e0 chaque \u00e9tape. <\/p>\n Avant le lancement, c’est une v\u00e9rification de la configuration. Pendant les soumissions, c’est un suivi de la dynamique. Pendant l’\u00e9valuation, c’est un outil de coordination. \u00c0 la cl\u00f4ture, c’est votre preuve. <\/p>\nAvant l’ouverture des soumissions : confirmer que tout est pr\u00eat<\/h2>\n
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Pendant les soumissions : surveiller le volume et le rythme<\/h2>\n
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Pendant l’\u00e9valuation : maintenir la notation sur la bonne voie<\/h2>\n
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Apr\u00e8s la cl\u00f4ture : faire le bilan et planifier l’avenir<\/h2>\n
Le tableau de bord Award Force : un outil pour tout le cycle<\/h2>\n