{"id":49222,"date":"2019-01-31T03:58:14","date_gmt":"2019-01-31T03:58:14","guid":{"rendered":"https:\/\/awardforce.com\/?p=49222"},"modified":"2026-03-17T10:37:07","modified_gmt":"2026-03-17T10:37:07","slug":"award-force-service-als-service","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/awardforce.com\/de\/blog\/articles\/award-force-service-als-service\/","title":{"rendered":"Award Force: \u201eService\u201c als Dienstleistung"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; admin_label=&#8220;section&#8220; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_row admin_label=&#8220;Zeile&#8220; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_text admin_label=&#8220;Text&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<p>Heutzutage h\u00f6rt man es \u00fcberall. SaaS, SaaS, SaaS. Sie verwenden wahrscheinlich jeden Tag eine Handvoll SaaS-Produkte. Der Begriff, der f\u00fcr Software as a Service steht, umfasst beliebte Software wie MailChimp, SalesForce, Google Apps, Zen Desk und ja, Award Force, unsere Software f\u00fcr die Verwaltung von Auszeichnungen und F\u00f6rdermittel.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/SaaS.png\" width=\"296\" height=\"150\" alt=\"Award Force ist SaaS\" class=\"wp-image-1077 alignright size-full lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 296px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 296\/150;\" \/><\/p>\n<p>SaaS ist eine Vertriebs- und Lizenzierungsmethode, bei der auf Software online mit einem Abonnement zugegriffen wird, anstatt sie zu kaufen und auf einzelnen Computern zu installieren.<\/p>\n<p>Es macht leistungsstarke Software zug\u00e4nglicher und erschwinglicher, mit geringeren Vorlaufkosten f\u00fcr die Implementierung. Wie wir unseren potenziellen Kunden bei Award Force sagen, ist es alles, was Sie zur Verwaltung Ihres Preisverleihungs- oder Stipendienprogramms ben\u00f6tigen, mit Optionen zur Konfiguration und Ausrichtung der Plattform auf Ihre Marke und Ihr Programm.<br \/><a href=\"https:\/\/awardforce.com\/de\/award-force-ist-saas\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Lesen Sie mehr \u00fcber Award Force als SaaS<\/span><\/a><\/p>\n<p>Aber Award Force ist nicht <em>nur<\/em> Software as a Service, wir bieten auch <strong><em>Service<\/em> as a Service<\/strong>. Wir sind nicht unt\u00e4tig. Wir sind proaktiv in Ihr Programm involviert und f\u00f6rdern den Programmerfolg bei jedem Schritt.<\/p>\n<h2>Mehr als nur Software<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/The-Award-Force-team-300x300.jpg\" width=\"300\" height=\"300\" alt=\"Das Award Force Team\" class=\"wp-image-2038 alignnone size-medium lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 300px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 300\/300;float: right;\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space: pre-wrap;\">Wenn Award Force ein Mensch w\u00e4re, dann w\u00e4re unsere Software das Gehirn und die Muskeln, die erfolgreiche Preisverleihungs- und F\u00f6rdermittelvergabeprogramme auf der ganzen Welt antreiben. Es funktioniert in mehreren Sprachen, unterst\u00fctzt Teilnehmende, Jurymitglieder und Programm-Manager \u00fcber dasselbe Portal und macht einen komplizierten Prozess reibungslos wie Seide.<\/p>\n<p>Aber sein Herz ist alles, was das Produkt umgibt. All das \u201eExtra\u201c. Es sind Dinge wie unser unglaublich freundliches Client Success Team. Unsere strikte Einhaltung des Schutzes der Daten unserer Kunden. Unser Bekenntnis zur Nachhaltigkeit und unsere Liebe zur Anerkennung von Exzellenz auf der ganzen Welt.<\/p>\n<p>Kurz gesagt, das Herz von Award Force sind die Menschen, die dahinter stehen, und der hervorragende Service, den wir stolz anbieten.<\/p>\n<h2>Wir wollen helfen \u2026 und das zeigt sich<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/AF-NPS-Score-300x156.png\" width=\"300\" height=\"156\" alt=\"NPS +66 f\u00fcr Award Force\" class=\"wp-image-2236 alignnone size-medium lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 300px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 300\/156;float: left;\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/>Unser \u201eNet Promoter Score\u201c liegt stolz bei <strong>+66<\/strong>!<br \/>Was bedeutet das <em>genau<\/em>?<br \/>NPS ist ein Standardma\u00df f\u00fcr die Kundenzufriedenheit, ein Index von -100 bis 100, der die Bereitschaft der Kunden misst, die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens an andere weiterzuempfehlen.<\/p>\n<p>Zum Vergleich: Apple und Amazon werden zwischen 60 und 70 bewertet. Und wir freuen uns, mit einem Kundensupport, der unsere Kunden immer wieder begeistert, in ihre etablierten Reihen einzutreten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Wie Award Force Sie und Ihr Programm unterst\u00fctzt:<\/h2>\n<p><strong>Onboarding-Hilfe von den Profis<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Community.png\" width=\"296\" height=\"150\" alt=\"Award Force Community\" class=\"wp-image-1067 alignright size-full lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 296px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 296\/150;\" \/><\/p>\n<p>Als Weltmarktf\u00fchrer im Bereich Award-Management verf\u00fcgt Award Force \u00fcber ein Client Success Team mit fundierten und vielf\u00e4ltigen Kenntnissen \u00fcber Award-Programme und deren erfolgreiche Weiterentwicklung und Verwaltung. Wenn Sie sich bei Award Force anmelden, werden Sie sofort mit einem Client Success Manager verbunden, der Ihnen bei jedem Schritt mit bew\u00e4hrten Techniken hilft, Ihr Programm im Handumdrehen zum Laufen zu bringen.<\/p>\n<p><strong>Eine \u00dcberpr\u00fcfung Ihres Programms<\/strong><\/p>\n<p>Unser Team f\u00fchrt eine \u201e\u00dcberpr\u00fcfung\u201c jedes Kontos durch \u2013 eine gr\u00fcndliche \u00dcberpr\u00fcfung Ihrer Programmkonfiguration, um sicherzustellen, dass es technisch gut eingerichtet ist. \u201eDies ist eine fantastische M\u00f6glichkeit, potenzielle Probleme nach der Liveschaltung zu minimieren und eine Gelegenheit, Best Practices f\u00fcr Ihr Programm auszutauschen\u201c, sagt unsere Client Success Director Diya Singh. Jeder Aspekt Ihres Kontos, von den Einstellungen \u00fcber das Design und Layout, die Homepage und das Eingabeformular (sogar ein \u201eechter\u201c Zahlungstest) wird \u00fcberpr\u00fcft und Sie erhalten einen Bericht, der erforderliche und empfohlene \u00c4nderungen hervorhebt.<\/p>\n<p><strong>Laufender Multi-Channel-Support<\/strong><br \/>Wir machen es Ihnen leicht, die Fragen zu beantworten, die Sie haben. Egal, ob Sie eine schnelle Suche in unserer umfangreichen Wissensdatenbank durchf\u00fchren, eine E-Mail-Anfrage senden oder schnell jemanden ans Telefon bekommen m\u00f6chten. Wir sind auch in den sozialen Medien aktiv (<a href=\"https:\/\/twitter.com\/awardforce\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Twitter<\/span><\/a> + <span style=\"text-decoration: underline;\">Instagram<\/span>) und lieben es, mit unserer Community online in Kontakt zu treten, um Fragen zu beantworten und Ideen auszutauschen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Fast.png\" width=\"296\" height=\"150\" alt=\"Hervorragende Verf\u00fcgbarkeit\" class=\"wp-image-1069 alignright size-full lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 296px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 296\/150;\" \/><\/p>\n<p><strong>Blitzschnelle Reaktionszeit<\/strong><\/p>\n<p>Die durchschnittliche Reaktionszeit unseres Client Success Teams betr\u00e4gt 36 Minuten. Ja, Sie haben richtig gelesen! Unser Team ist weltweit 24 Stunden am Tag, f\u00fcnf Tage die Woche erreichbar. Sie sind bestrebt, zufrieden zu stellen, und sind stolz auf die 100-prozentige Zufriedenheitsrate bei ihren Antworten.<\/p>\n<p><strong>Software mit einem menschlichen Herzen<\/strong><\/p>\n<p>Mit Award Force erhalten Sie das Beste der Branche, wenn es um Award-Management-Software geht. Aber Sie bekommen auch so viel mehr als das. Sie werden unsere echte Hilfsbereitschaft erfahren. Sie werden aus erster Hand unsere st\u00e4ndige Sorge um Ihren Programmerfolg und Ihr Wachstum erleben. Und kurz gesagt, Sie erhalten ein intelligentes und ausgekl\u00fcgeltes Produkt mit einem Herzen, das Ihr Programm befl\u00fcgeln wird.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heutzutage h\u00f6rt man es \u00fcberall. SaaS, SaaS, SaaS. Sie verwenden wahrscheinlich jeden Tag eine Handvoll SaaS-Produkte. 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